Perfekte Gästeerfahrung durch intelligente Gesprächsführung
Reservieren, informieren und betreuen Sie Ihre Gäste rund um die Uhr mit unserem KI-Telefonassistenten für Hotels und Hospitality.
Alles, was ein modernes Hotel benötigt
Entlasten Sie Ihr Personal und verbessern Sie gleichzeitig den Service für Ihre Gäste.
Reservierungsmanagement
Nehmen Sie Reservierungen rund um die Uhr entgegen und verwalten Sie Termine effizient.
Gästekommunikation
Beantworten Sie häufige Anfragen zu Zimmerausstattung, Check-in Zeiten und Hoteleinrichtungen.
Personalisierter Service
Erkennen Sie wiederkehrende Gäste und bieten Sie maßgeschneiderte Empfehlungen.
Mehrsprachig
Kommunizieren Sie mit internationalen Gästen in ihrer Muttersprache.
PMS Integration
Nahtlose Anbindung an Ihr Property Management System für Echtzeit-Verfügbarkeiten.
Serviceanfragen
Nehmen Sie Raum-Service Bestellungen an und koordinieren Sie Reinigungsanfragen.
Wie unser KI-Telefonassistent funktioniert
Ein reibungsloser Prozess für Sie und Ihre Gäste
Gast ruft an
Der Anruf wird sofort entgegengenommen, unabhängig von Uhrzeit oder Auslastung Ihres Personals.
KI versteht das Anliegen
Unser KI-Assistent erkennt natürliche Sprache und versteht Details wie Zimmerpräferenzen und Sonderwünsche.
Nahtlose Abwicklung
Reservierungen werden direkt in Ihr System eingetragen, Anfragen beantwortet oder an das richtige Personal weitergeleitet.
Messbare Vorteile für Ihr Hotel
Mit unserem KI-Telefonassistenten erreichen Sie neue Effizienz in Ihrem Hotelbetrieb
Verfügbarkeit für Ihre Gäste ohne Personalkosten
Mehr Reservierungen durch sofortige Anrufannahme
Reduzierung der verpassten Anrufe und Anfragen
Unterstützte Sprachen für internationale Gäste
Was unsere Hotelpartner sagen
Erfahrungen aus erster Hand von Hotels, die bereits auf KI-Telefonassistenten setzen
"Seit wir den KI-Assistenten einsetzen, haben sich unsere Buchungszahlen spürbar erhöht. Das Personal kann sich jetzt auf die Gäste vor Ort konzentrieren."
Julia Bergmann
Hoteldirektorin, Grand Hotel Berlin
"Die Integration in unser bestehendes PMS verlief problemlos. Besonders beeindruckt hat uns die Mehrsprachigkeit des Systems."
Thomas Weber
IT-Manager, Seehotel Zürich
"Unsere internationalen Gäste sind begeistert, dass sie auch nachts Informationen in ihrer Muttersprache erhalten können."
Sophie Müller
Front Office Manager, Vienna Boutique Hotel
Transparente Preise
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen – flexibel und skalierbar.
BASIC
€59/Monat
Für kleine Betriebe mit Grundbedarf
Inklusive:
- 200 Minuten pro Monat
- Standard-KI-Stimme
- Grund-Routing (durchstellen)
- Standardbegrüßung
- Basic Analytics
- Unterstützung bei Einrichtung
Extra Minuten: €0,25/min
GROW
€149/Monat
Für ambitionierte Unternehmen
Für erhöhtes Anrufaufkommen
Inklusive:
- 750 Minuten pro Monat
- Premium KI-Stimme
- Fortgeschrittenes Routing
- Spam Filter
- Standard Integrationen
- SMS-Bestätigungen
- Audio und Transkripte via E-Mail
- Analytics Dashboard
- 1 Automatisierung
Extra Minuten: €0,20/min
PRO
€299/Monat
Für mehrere Standorte & hohes Volumen
Inklusive:
- 2.000 Minuten pro Monat
- Premium / Studio Voice
- Custom Integrationen
- Wissensdatenbank & RAG
- Custom Transkripte und Audio
- Voicemail Detection
- Post-Call Webhooks
- WhatsApp Integration
- Chat-Bot-Widget
- Analytics Pro (Heatmaps, Trends)
- Multi-Language (+20 Sprachen)
- API-Zugang
- Automatische Tagging-Engine
Extra Minuten: €0,15/min
ENTERPRISE
ab €599/Monat
Für große Ketten und komplexe Anforderungen
Inklusive:
- 5.000+ Minuten pro Monat
- Custom Voice Model
- Multi-Location Routing
- SLAs + dedizierter Success Manager
Erweiterte Features:
- Enterprise API (Webhooks / Events)
- Detaillierte Analytics & Reports
- Integration in POS / CRM / Lieferdienste
- Custom LLMs & Trainings
Extra Minuten: Verhandelbar •Individuell anpassbar: Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
✓ Keine Vertragslaufzeit • ✓ Monatlich kündbar • ✓ DSGVO-konform
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