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KI-Telefonassistent für Hotels

Perfekte Gästeerfahrung durch intelligente Gesprächsführung

Reservieren, informieren und betreuen Sie Ihre Gäste rund um die Uhr mit unserem KI-Telefonassistenten für Hotels und Hospitality.

+49 69 94322403
24/7 Reservierungen
Mehrsprachig
PMS-Integration
Bis zu 40% mehr Buchungen
Funktionen

Alles, was ein modernes Hotel benötigt

Entlasten Sie Ihr Personal und verbessern Sie gleichzeitig den Service für Ihre Gäste.

Reservierungsmanagement

Nehmen Sie Reservierungen rund um die Uhr entgegen und verwalten Sie Termine effizient.

Gästekommunikation

Beantworten Sie häufige Anfragen zu Zimmerausstattung, Check-in Zeiten und Hoteleinrichtungen.

Personalisierter Service

Erkennen Sie wiederkehrende Gäste und bieten Sie maßgeschneiderte Empfehlungen.

Mehrsprachig

Kommunizieren Sie mit internationalen Gästen in ihrer Muttersprache.

PMS Integration

Nahtlose Anbindung an Ihr Property Management System für Echtzeit-Verfügbarkeiten.

Serviceanfragen

Nehmen Sie Raum-Service Bestellungen an und koordinieren Sie Reinigungsanfragen.

So funktioniert's

Wie unser KI-Telefonassistent funktioniert

Ein reibungsloser Prozess für Sie und Ihre Gäste

1

Gast ruft an

Der Anruf wird sofort entgegengenommen, unabhängig von Uhrzeit oder Auslastung Ihres Personals.

2

KI versteht das Anliegen

Unser KI-Assistent erkennt natürliche Sprache und versteht Details wie Zimmerpräferenzen und Sonderwünsche.

3

Nahtlose Abwicklung

Reservierungen werden direkt in Ihr System eingetragen, Anfragen beantwortet oder an das richtige Personal weitergeleitet.

Messbare Vorteile für Ihr Hotel

Mit unserem KI-Telefonassistenten erreichen Sie neue Effizienz in Ihrem Hotelbetrieb

0/7

Verfügbarkeit für Ihre Gäste ohne Personalkosten

0%

Mehr Reservierungen durch sofortige Anrufannahme

0%

Reduzierung der verpassten Anrufe und Anfragen

0+

Unterstützte Sprachen für internationale Gäste

Testimonials

Was unsere Hotelpartner sagen

Erfahrungen aus erster Hand von Hotels, die bereits auf KI-Telefonassistenten setzen

"Seit wir den KI-Assistenten einsetzen, haben sich unsere Buchungszahlen spürbar erhöht. Das Personal kann sich jetzt auf die Gäste vor Ort konzentrieren."

J

Julia Bergmann

Hoteldirektorin, Grand Hotel Berlin

"Die Integration in unser bestehendes PMS verlief problemlos. Besonders beeindruckt hat uns die Mehrsprachigkeit des Systems."

T

Thomas Weber

IT-Manager, Seehotel Zürich

"Unsere internationalen Gäste sind begeistert, dass sie auch nachts Informationen in ihrer Muttersprache erhalten können."

S

Sophie Müller

Front Office Manager, Vienna Boutique Hotel

Transparente Preise

Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen – flexibel und skalierbar.

Für Einsteiger

BASIC

€59/Monat

Für kleine Betriebe mit Grundbedarf

Inklusive:

  • 200 Minuten pro Monat
  • Standard-KI-Stimme
  • Grund-Routing (durchstellen)
  • Standardbegrüßung
  • Basic Analytics
  • Unterstützung bei Einrichtung

Extra Minuten: €0,25/min

14 Tage Geld-Zurück Garantie
Beliebteste Wahl
Optimal

GROW

€149/Monat

Für ambitionierte Unternehmen

Für erhöhtes Anrufaufkommen

Inklusive:

  • 750 Minuten pro Monat
  • Premium KI-Stimme
  • Fortgeschrittenes Routing
  • Spam Filter
  • Standard Integrationen
  • SMS-Bestätigungen
  • Audio und Transkripte via E-Mail
  • Analytics Dashboard
  • 1 Automatisierung

Extra Minuten: €0,20/min

14 Tage Geld-Zurück Garantie
Für Profis

PRO

€299/Monat

Für mehrere Standorte & hohes Volumen

Inklusive:

  • 2.000 Minuten pro Monat
  • Premium / Studio Voice
  • Custom Integrationen
  • Wissensdatenbank & RAG
  • Custom Transkripte und Audio
  • Voicemail Detection
  • Post-Call Webhooks
  • WhatsApp Integration
  • Chat-Bot-Widget
  • Analytics Pro (Heatmaps, Trends)
  • Multi-Language (+20 Sprachen)
  • API-Zugang
  • Automatische Tagging-Engine

Extra Minuten: €0,15/min

Premium Lösung

ENTERPRISE

ab €599/Monat

Für große Ketten und komplexe Anforderungen

Inklusive:

  • 5.000+ Minuten pro Monat
  • Custom Voice Model
  • Multi-Location Routing
  • SLAs + dedizierter Success Manager

Erweiterte Features:

  • Enterprise API (Webhooks / Events)
  • Detaillierte Analytics & Reports
  • Integration in POS / CRM / Lieferdienste
  • Custom LLMs & Trainings

Extra Minuten: Verhandelbar •Individuell anpassbar: Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

✓ Keine Vertragslaufzeit • ✓ Monatlich kündbar • ✓ DSGVO-konform

Bereit, Ihr Hotelmanagement zu revolutionieren?

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche Demo und erfahren Sie, wie unser KI-Telefonassistent speziell für Ihr Hotel funktionieren kann.

+49 69 94322403

Bereits über 100 Hotels vertrauen auf unsere KI-Lösung