Arztpraxen & Kliniken
KI Telefonassistent für Arztpraxen & Kliniken
Entlasten Sie Ihr Praxisteam mit VOISA's KI Telefonassistent für Gesundheitseinrichtungen - Terminvergabe, Patientenanfragen und Erinnerungen rund um die Uhr.
Rufen Sie Noah an – unseren KI-Telefonassistenten · Kostenlos testen · 24/7 Erreichbar
Funktionen
Unsere KI Lösungen
Maßgeschneiderte KI-Telefonie für Arztpraxen & Kliniken — automatisiert, zuverlässig, rund um die Uhr.
24/7 Terminvergabe
Patienten können jederzeit Termine vereinbaren, verschieben oder absagen - auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.
Automatische Erinnerungen
Reduzieren Sie No-Shows durch intelligente Terminerinnerungen per Telefon, die Patienten rechtzeitig kontaktieren.
Patientenauskunft
Beantworten Sie häufige Anfragen wie Öffnungszeiten, Anfahrt oder Vorbereitungen für Untersuchungen automatisch.
Rezeptanfragen
Nehmen Sie Anfragen für Folgerezepte entgegen und leiten Sie diese strukturiert an Ihr Praxisteam weiter.
Patientenpriorisierung
Notfälle werden erkannt und priorisiert, während Routineanfragen effizient bearbeitet werden.
DSGVO-konforme Kommunikation
Alle Gespräche werden sicher und datenschutzkonform verarbeitet und dokumentiert.
Einrichtung
In 5 Minuten startklar
Kein technisches Wissen nötig. Kein Entwickler nötig. So einfach geht's.
Vorteile
Vorteile für Arztpraxen & Kliniken
Entlastung des Praxispersonals von Routineanrufen
Reduzierung von Wartezeiten für Patienten am Telefon
Verringerung von Terminausfällen durch automatische Erinnerungen
24/7 Erreichbarkeit für Patienten
Bessere Versorgungsqualität durch effizienten Patientenkontakt
Nahtlose Integration in bestehende Praxissoftware und Krankenhausinformationssysteme
Mehrsprachige Kommunikation für diverse Patientengruppen
Dokumentation aller Patientenkontakte für lückenlose Nachverfolgung
Erhöhte Patientenzufriedenheit durch schnellere Reaktionszeiten
Anwendungsbereiche
Anwendungsfälle
Arztpraxen & MVZ
Optimieren Sie Ihre Terminvergabe und Patientenkommunikation. Entlasten Sie Ihr Praxisteam von Routineanrufen und bieten Sie Ihren Patienten auch außerhalb der Sprechzeiten einen exzellenten Service.
Krankenhäuser & Kliniken
Verbessern Sie das Patientenmanagement vor und nach stationären Aufenthalten. Die KI-Lösung koordiniert Voruntersuchungen, gibt Informationen zu Aufnahmeprozessen und organisiert Nachsorgetermine.
Physiotherapie & Reha-Zentren
Optimieren Sie die Planung von Therapieserien und vermeiden Sie Terminausfälle durch automatische Erinnerungen. Die KI erfasst zudem Fortschritte und Therapieverläufe.
Zahnarztpraxen
Automatisieren Sie Recall-Systeme für regelmäßige Kontrolluntersuchungen und Prophylaxe. Die KI erinnert Patienten an fällige Termine und organisiert die Terminplanung.
Preise
Einfach, transparent, fair
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.
Basic
Ideal für kleine Betriebe
- Standard KI-Stimme
- Anrufweiterleitung
- Persönliche Begrüßung
- Anrufstatistiken
- Einrichtungshilfe
Grow
Für wachsende Unternehmen
Alles aus Basic, plus:
- Premium KI-Stimme
- Intelligente Weiterleitung
- Spam-Schutz
- Mailbox-Erkennung
- Wissensdatenbank
- 20+ Sprachen
- Standard-Integrationen
- WhatsApp-Benachrichtigungen
- Aufnahmen & Zusammenfassungen
- Dashboard mit Trends
- 1 Automatisierung
- Priority Support
Pro
Für hohes Volumen & Standorte
Alles aus Grow, plus:
- Studio-Stimme
- Erweiterte Wissensdatenbank
- SMS-Bestätigungen
- Individuelle Integrationen
- Konfigurierbare E-Mails
- Webhooks & Aktionen
- Chat-Widget
- Auto-Kategorisierung
- API-Zugang
- Persönliches Onboarding
- Customer Success Manager
Enterprise
Ab 5.000 Minuten, eigene KI-Stimme, Multi-Standort Routing, SLA, POS/CRM/ERP-Integration und eigene KI-Modelle.
Keine Vertragslaufzeit · Monatlich kündbar · DSGVO-konform · 14 Tage Geld-zurück-Garantie
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
“Seit wir die KI-Telefonassistenz nutzen, hat sich die Arbeit an unserer Rezeption grundlegend verändert. Wir haben mehr Zeit für die Patienten vor Ort und können uns auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.”
“Die automatischen Terminerinnerungen haben unsere No-Show-Rate um 60% reduziert. Das ist nicht nur wirtschaftlich ein enormer Vorteil, sondern verbessert auch unseren gesamten Praxisablauf.”
“Besonders beeindruckt hat mich die nahtlose Integration in unser bestehendes Praxismanagementsystem. Die Einrichtung war unkompliziert, und das System arbeitet zuverlässig im Hintergrund.”
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie wird die Datensicherheit bei sensiblen Patientendaten gewährleistet?
Unsere KI-Lösung ist vollständig DSGVO-konform und erfüllt alle Anforderungen des Gesundheitsdatenschutzes. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Zudem werden Patientendaten nur so lange wie nötig aufbewahrt und auf Wunsch vollständig gelöscht.
Kann die KI-Assistenz in unsere bestehende Praxissoftware integriert werden?
Ja, unsere Lösung verfügt über Schnittstellen zu allen gängigen Praxisverwaltungssystemen und Krankenhausinformationssystemen. Die Integration erfolgt unkompliziert und ohne Unterbrechung Ihres Praxisalltags.
Wie geht die KI mit medizinischen Notfällen um?
Die KI ist darauf trainiert, potenzielle Notfallsituationen zu erkennen. In solchen Fällen wird der Anrufer sofort darauf hingewiesen, den Notruf zu wählen, oder es wird eine direkte Verbindung zum medizinischen Personal hergestellt. Kritische Situationen werden immer priorisiert.
Wie schnell können wir die KI-Lösung in unserer Einrichtung implementieren?
Die Implementierung dauert in der Regel nur wenige Tage. Nach einer kurzen Einrichtungsphase, in der die KI auf Ihre spezifischen Anforderungen angepasst wird, kann das System bereits produktiv eingesetzt werden. Unser Support-Team begleitet Sie während des gesamten Prozesses.
Ist die KI mehrsprachig und kann sie mit verschiedenen Dialekten umgehen?
Ja, unsere KI spricht mehrere Sprachen fließend und ist darauf trainiert, verschiedene Akzente und Dialekte zu verstehen. Dies ist besonders wichtig in Regionen mit hoher kultureller Diversität und mehrsprachigen Patientengruppen.