Automatisierte Rezeptannahme und Kundenberatung rund um die Uhr
KI Telefonassistent für Apotheken
Verbessern Sie den Service Ihrer Apotheke mit VOISA: 24/7 Rezeptannahme, professionelle Medikamentenberatung und DSGVO-konforme Datenverarbeitung – für zufriedenere Kunden und entlastete Mitarbeiter.
Unsere KI Lösungen für Apotheke
24/7 Rezeptannahme
Ihr KI-Assistent nimmt Rezepte rund um die Uhr entgegen und bereitet diese für die Abholung vor.
Medikamentenverfügbarkeit prüfen
Sofortige Auskunft über die Verfügbarkeit von Medikamenten und automatische Bestellanfragen bei Bedarf.
Grundlegende Medikamentenberatung
Beantwortung häufiger Fragen zu Dosierung, Nebenwirkungen und Anwendung von Standardmedikamenten.
Notdienst-Informationen
Automatische Weiterleitung zu Notdienst-Apotheken und Information über Öffnungszeiten.
Beratungstermine vereinbaren
Planung von Terminen für pharmazeutische Beratung, Impfungen oder Gesundheitschecks.
DSGVO-konforme Verarbeitung
Sichere Verarbeitung aller sensiblen Gesundheitsdaten nach höchsten Datenschutzstandards.
Vorteile für Apotheke
Bis zu 45% weniger Warteschlangen durch Vorab-Service
30% mehr Rezeptannahmen durch 24/7 Verfügbarkeit
Entlastung des Personals bei Routineanfragen
Professionelle Erstberatung auch außerhalb der Öffnungszeiten
Automatische Dokumentation aller Kundenanfragen
Integration in Warenwirtschaftssysteme der Apotheke
Anwendungsfälle
Stadt- & Landapotheken
Verbesserung der Kundenerreichbarkeit und Effizienzsteigerung bei der Rezeptannahme.
Apotheken mit Botendienst
Koordination von Lieferungen und automatische Auftragsannahme für den Botendienst.
Krankenhaus-Apotheken
Optimierung der internen Kommunikation und Medikamentenanfragen von Stationen.
Online-Apotheken
Telefonische Beratung zur Ergänzung des Online-Services und Klärung komplexer Anfragen.
Das sagen unsere Kunden
VOISA hat unseren Apothekenalltag revolutioniert. Wir können jetzt auch nachts Rezepte annehmen und unsere Kunden sind begeistert von der ständigen Erreichbarkeit.
Dr. Sarah Müller
Stadt-Apotheke Frankfurt
Die KI entlastet uns bei Routineanfragen enorm. Wir haben jetzt mehr Zeit für die individuelle Beratung unserer Kunden.
Thomas Fischer
Gesundheits-Apotheke am Markt
Häufig gestellte Fragen
Kann die KI pharmazeutische Beratung durchführen?
Die KI kann grundlegende Informationen zu häufig nachgefragten Medikamenten geben. Für individuelle pharmazeutische Beratung wird das Gespräch automatisch an einen qualifizierten Apotheker weitergeleitet.
Wie werden sensible Gesundheitsdaten geschützt?
Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und verschlüsselt übertragen. Wir erfüllen alle spezifischen Anforderungen für den Umgang mit Gesundheitsdaten in Apotheken.
Ist eine Integration in unser Warenwirtschaftssystem möglich?
Ja, VOISA bietet Schnittstellen zu allen gängigen Warenwirtschaftssystemen in Apotheken (ABDATA, PHARMATECHNIK, AVP, etc.).
Transparente Preise
Wählen Sie zwischen zwei flexiblen Preismodellen:
Wählen Sie Ihr Preismodell:
✓ Keine Grundgebühr • ✓ Minutengenaue Abrechnung • ✓ Ideal für variables Volumen
Business
€0,15/Minute
Keine Grundgebühr • Zahlen nur bei Nutzung
- Unbegrenzte KI-Assistenten
- 140 KI-Stimmen & 35 Sprachen
- Wissensdatenbank & RAG
- API, MCP, Twilio, SIP, PBX
- CRM Integration
- Keine Vorauszahlung
Enterprise
€0,12/Minute
Volumenrabatt ab 10.000 Min./Monat
- Voice Cloning
- Custom Integrationen & Custom LLMs
- Ab 10.000 Minuten/Monat
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