Vertraut von führenden Apotheken
Features
Intelligente Features für Ihre Apotheke.
Optimieren Sie Ihren Apothekenalltag mit VOISA – speziell entwickelt für Apotheken und pharmazeutische Betriebe.
24/7 Rezeptannahme
Ihr KI-Assistent nimmt Rezepte rund um die Uhr entgegen, prüft die Verfügbarkeit und bereitet alles für die Abholung vor – auch wenn Ihre Apotheke geschlossen ist.
Medikamentenberatung
Beantwortung häufiger Fragen zu Dosierung, Nebenwirkungen und Anwendung.
- KI-gestützte Erstberatung
- Wechselwirkungs-Hinweise
- Weiterleitung an Apotheker
Verfügbarkeit prüfen
Sofortige Auskunft über Medikamentenverfügbarkeit mit automatischer Bestellanfrage.
- Echtzeit-Lagerbestand
- Automatische Nachbestellung
- Lieferzeitauskunft
Terminvereinbarung
Planung von Beratungsterminen, Impfungen oder Gesundheitschecks.
- Kalender-Synchronisation
- Automatische Bestätigung
- Erinnerungsfunktion
DSGVO Konform
Sichere Verarbeitung aller Gesundheitsdaten nach höchsten pharmazeutischen Standards.
- Deutsche Server
- Verschlüsselte Übertragung
- Apothekenkonform
Anwendungsbereiche
Perfekt für Ihre Apotheke
Verbesserung der Kundenerreichbarkeit und Effizienzsteigerung bei der Rezeptannahme. Automatisierte Medikamentenberatung und Verfügbarkeitsprüfung rund um die Uhr.
Koordination von Lieferungen und automatische Auftragsannahme für den Botendienst. Effiziente Tourenplanung und Statusbenachrichtigungen.
Optimierung der internen Kommunikation und Medikamentenanfragen von Stationen. Schnelle Bearbeitung und lückenlose Dokumentation.
Telefonische Beratung zur Ergänzung des Online-Services und Klärung komplexer Anfragen. Professionelle Kundenbetreuung rund um die Uhr.
Stadt- & Landapotheken
Verbesserung der Kundenerreichbarkeit und Effizienzsteigerung bei der Rezeptannahme. Automatisierte Medikamentenberatung und Verfügbarkeitsprüfung rund um die Uhr.
Proaktiv & Integration
Proaktive Kundenbetreuung
Nutzen Sie KI nicht nur für eingehende Anrufe – optimieren Sie Ihre Kundenbetreuung mit proaktiven Kampagnen und nahtloser Software-Integration.
Rezepterinnerungen
Automatische Erinnerungsanrufe für Folgerezepte und Dauermedikation. Höherer Service und bessere Kundenbindung.
Medikamentenverfügbarkeit
Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit bestellter Medikamente. Kein manuelles Nachtelefonieren mehr.
Impf-Kampagnen
Proaktive Anrufe zu saisonalen Impfaktionen wie Grippe oder COVID. Einfache Terminbuchung im Gespräch.
Kundenbindung
Personalisierte Angebote und Gesundheitstipps für Stammkunden. Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen.
Gesundheitsaktionen
Einladungen zu Gesundheitstagen, Blutdruckmessungen oder Beratungsaktionen in Ihrer Apotheke.
Zufriedenheitsbefragung
Automatisierte Umfragen nach Beratungsgesprächen. Sammeln Sie wertvolles Feedback.
Integration
Nahtlose Apotheken-Software-Anbindung
Verbinden Sie VOISA mit Ihrer Apothekensoftware für maximale Effizienz.
Automatische Synchronisation
Lagerbestände und Kundendaten werden automatisch mit ABDATA, PHARMATECHNIK oder AVP synchronisiert.
Digitale Rezeptverwaltung
Rezeptdaten und Gesprächsprotokolle werden automatisch im System abgelegt und dokumentiert.
Messbare Erfolge
Ergebnisse, die sich auszahlen
Unsere Kunden aus dem Apothekenbereich erzielen durchschnittlich diese Resultate innerhalb der ersten 90 Tage.
Live Analytics Dashboard
Behalten Sie alle wichtigen Kennzahlen im Blick – in Echtzeit.
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
"VOISA hat unseren Apothekenalltag revolutioniert. Wir können jetzt auch nachts Rezepte annehmen und unsere Kunden sind begeistert von der ständigen Erreichbarkeit."
"Die KI entlastet uns bei Routineanfragen enorm. Wir haben jetzt mehr Zeit für die individuelle Beratung unserer Kunden – das macht den echten Unterschied."
Einrichtung
In 5 Minuten startklar
Kein technisches Wissen nötig. Kein Entwickler nötig. So einfach geht's.
Preise
Einfach, transparent, fair
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.
Basic
Ideal für kleine Betriebe
- Standard KI-Stimme
- Anrufweiterleitung
- Persönliche Begrüßung
- Anrufstatistiken
- Einrichtungshilfe
Grow
Für wachsende Unternehmen
Alles aus Basic, plus:
- Premium KI-Stimme
- Intelligente Weiterleitung
- Spam-Schutz
- Mailbox-Erkennung
- Wissensdatenbank
- 20+ Sprachen
- Standard-Integrationen
- WhatsApp-Benachrichtigungen
- Aufnahmen & Zusammenfassungen
- Dashboard mit Trends
- 1 Automatisierung
- Priority Support
Pro
Für hohes Volumen & Standorte
Alles aus Grow, plus:
- Studio-Stimme
- Erweiterte Wissensdatenbank
- SMS-Bestätigungen
- Individuelle Integrationen
- Konfigurierbare E-Mails
- Webhooks & Aktionen
- Chat-Widget
- Auto-Kategorisierung
- API-Zugang
- Persönliches Onboarding
- Customer Success Manager
Enterprise
Ab 5.000 Minuten, eigene KI-Stimme, Multi-Standort Routing, SLA, POS/CRM/ERP-Integration und eigene KI-Modelle.
Keine Vertragslaufzeit · Monatlich kündbar · DSGVO-konform · 14 Tage Geld-zurück-Garantie
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann die KI pharmazeutische Beratung durchführen?
Die KI kann grundlegende Informationen zu häufig nachgefragten Medikamenten geben. Für individuelle pharmazeutische Beratung wird das Gespräch automatisch an einen qualifizierten Apotheker weitergeleitet. Die KI ersetzt keine pharmazeutische Fachberatung.
Wie werden sensible Gesundheitsdaten geschützt?
Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und verschlüsselt übertragen. Wir erfüllen alle spezifischen Anforderungen für den Umgang mit Gesundheitsdaten in Apotheken. Hosting erfolgt ausschließlich auf deutschen Servern mit ISO 27001 Zertifizierung.
Ist eine Integration in unser Warenwirtschaftssystem möglich?
Ja, VOISA bietet Schnittstellen zu allen gängigen Warenwirtschaftssystemen in Apotheken wie ABDATA, PHARMATECHNIK und AVP. Lagerbestände werden in Echtzeit synchronisiert und Bestellungen automatisch verarbeitet.
Wie schnell kann VOISA in unserer Apotheke eingerichtet werden?
Die Einrichtung dauert in der Regel nur 1-2 Werktage. Nach einem kurzen Onboarding-Gespräch konfigurieren wir das System nach Ihren Anforderungen und schulen Ihr Team im Umgang mit dem Dashboard.
Funktioniert VOISA auch während des Notdienstes?
Ja, VOISA ist 24/7 verfügbar und kann speziell für Notdienstzeiten konfiguriert werden, um dringende Anfragen zu priorisieren und automatisch an den Notdienst weiterzuleiten.