Zum Hauptinhalt springen
Autowerkstatt

KI Telefonassistent
für Autowerkstätten

24/7 Erreichbarkeit, automatische Terminvereinbarung für Service und Reparaturen, und strukturierte Erfassung von Kundenanliegen – damit Sie sich auf die Arbeit am Fahrzeug konzentrieren können.

Eingehender Anruf

+49 221 12345678

VOISA AI
"Guten Tag, willkommen bei Kfz-Meisterbetrieb König. Wie kann ich Ihnen helfen? Möchten Sie einen Termin für eine Inspektion, Reparatur oder haben Sie eine andere Anfrage?"
Kunde
"Mein Auto macht seit gestern komische Geräusche beim Bremsen..."
Live • KI erfasst Reparaturanfrage
24/7
Erreichbar
-40%
No-Shows
<30s
Antwortzeit
98%
Zufriedenheit

Intelligente Features
für Autowerkstätten.

Optimieren Sie Ihre Werkstattprozesse mit VOISA – speziell entwickelt für Kfz-Betriebe.

24/7 Erreichbarkeit für Ihre Kunden

Ihr KI-Assistent ist immer da, nimmt Anfragen entgegen und stellt sicher, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt – auch bei Stoßzeiten oder nach Feierabend.

Verpasste Anrufe
-85%
Weniger als vorher
Verfügbarkeit
24/7
Auch an Feiertagen

Intelligente Terminvereinbarung

Automatische Planung von Werkstattterminen, synchronisiert mit Ihrem Kalender.

Gebucht
InspektionMo, 10:00
ReifenwechselDi, 14:00
ÖlwechselMi, 09:00

Vorklärung von Reparaturen

Die KI erfasst Fahrzeugmodell, Problem und Dringlichkeit und leitet alle Infos an Ihr Team.

BMW 320dDringend
→ Bremsgeräusche vorne links

Erinnerungsservice

Reduzieren Sie No-Shows durch automatische Terminerinnerungen für HU/AU und Inspektionen.

Erinnerung gesendet
-40%
Weniger No-Shows

Notfall-Weiterleitung

Erkennung und priorisierte Weiterleitung von Pannen- oder Notfallanrufen.

Priorität: Sofort

Perfekt für Ihre Werkstatt

Freie Werkstätten

Automatisieren Sie die Terminvergabe, die Annahme von Reparaturanfragen und die Beantwortung von Standardfragen zu Dienstleistungen und Preisen.

Vertragswerkstätten

Effiziente Koordination von Serviceintervallen, Garantiearbeiten und Rückrufaktionen in Abstimmung mit Herstellervorgaben.

Karosserie- & Lackierbetriebe

Optimieren Sie die Annahme von Schadensmeldungen, die Terminplanung für Begutachtungen und Reparaturen.

Reifenhändler & Autoservice

Vereinfachen Sie die Terminvereinbarung für Reifenwechsel, Achsvermessungen und andere Schnellservices.

Proaktiv

Smart Outbound
Kampagnen

Nutzen Sie KI nicht nur für eingehende Anrufe – steigern Sie Ihre Werkstattauslastung mit intelligenten Outbound-Kampagnen.

HU/AU Erinnerungen

Automatische Erinnerungsanrufe vor Ablauf der Hauptuntersuchung. Höhere Buchungsraten durch rechtzeitige Kontaktaufnahme.

Inspektions-Intervalle

Proaktive Erinnerungen an fällige Inspektionen basierend auf Kilometerstand oder Zeit.

Reifenwechsel-Saison

Saisonale Kampagnen für Sommer- und Winterreifenwechsel. Maximieren Sie die Auslastung.

Reparatur-Nachverfolgung

Automatische Zufriedenheitsabfragen nach abgeschlossenen Reparaturen. Stärkt Kundenbindung.

Rückgewinnung

Gezielte Kampagnen zur Reaktivierung von Kunden, die länger nicht da waren.

Garantie-Ablauf

Informieren Sie Kunden rechtzeitig über ablaufende Garantien und empfehlen Sie Anschlussservices.

Mehr Aufträge

Vom Anruf zum Auftrag

Verwandeln Sie jeden Anruf in einen gebuchten Werkstatttermin – vollautomatisch.

Sofortige Annahme

Kein Anruf bleibt unbeantwortet. Die KI nimmt jeden Anruf sofort entgegen – auch wenn Sie gerade unter einem Fahrzeug liegen.

Anrufe beantwortet100%

Strukturierte Erfassung

Die KI erfasst alle wichtigen Details: Fahrzeugtyp, Problem, Dringlichkeit und Wunschtermin – strukturiert für Ihr Team.

Fahrzeug identifiziert98%
Problem erfasst95%
Termin gebucht89%

Optimierte Werkstattplanung

Die KI kennt Ihre Kapazitäten und plant Termine intelligent ein – für maximale Auslastung ohne Überbuchung.

+25%
Bessere Auslastung
-40%
Weniger No-Shows
Messbare Erfolge

Ergebnisse, die sich
auszahlen

Unsere Kunden aus dem Kfz-Bereich erzielen durchschnittlich diese Resultate innerhalb der ersten 90 Tage.

+25%
Mehr Werkstatttermine
-40%
Weniger No-Shows
98%
Kundenzufriedenheit
-85%
Verpasste Anrufe

Live Analytics Dashboard

Behalten Sie alle wichtigen Kennzahlen im Blick – in Echtzeit.

Heute
Anrufe beantwortet+18%
47
Termine gebucht+25%
12
Reparaturanfragen+10%
8
Diese Woche
Werkstattauslastung+12%
94%
Inspektionen+8%
23
HU/AU Termine+20%
15
Dieser Monat
Umsatz generiert+22%
€45K
Zeitersparnis+15%
86h
CSAT Score+5%
4.9/5

Was unsere Kunden sagen

"VOISA hat unsere telefonische Auftragsannahme komplett verändert. Wir haben kaum noch verpasste Anrufe und die Werkstatt ist besser ausgelastet."

M
Michael König
Kfz-Meisterbetrieb König

"Die automatische Terminvereinbarung und die Erinnerungen sind Gold wert. Unsere Kunden lieben den Service und wir sparen jeden Tag viel Zeit."

P
Petra Bauer
Autoservice Bauer & Team

Häufig gestellte Fragen

Kann die KI spezifische Fragen zu meinem Fahrzeugproblem beantworten?

Die KI ist darauf trainiert, allgemeine Informationen zu erfassen und Termine zu planen. Für eine technische Diagnose wird Ihr Anliegen immer an einen qualifizierten Kfz-Mechatroniker weitergeleitet.

Wie erfolgt die Integration mit unserer Werkstattsoftware?

VOISA bietet Schnittstellen zu vielen gängigen Werkstatt-Management-Systemen (z.B. Loco-Soft, Werbas, kfzWIN). Dies ermöglicht einen reibungslosen Datenaustausch für Termine und Kundendaten.

Ist das System kompliziert für meine Mitarbeiter zu bedienen?

Nein, das System ist benutzerfreundlich gestaltet. Nach einer kurzen Einführung können Ihre Mitarbeiter VOISA einfach nutzen und von der Entlastung profitieren. Die KI übernimmt die Routineanrufe.

Starten Sie jetzt.

Revolutionieren Sie Ihre Werkstatt mit KI-gestützter Telefonie.

DSGVO Konform
5 Min Setup
AI Powered
KI WhatsAppby Voisa.ai