01 / 06
24/7 Erreichbarkeit für Ihre Kunden
Ihr KI-Assistent ist immer da, nimmt Anfragen entgegen und stellt sicher, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt – auch bei Stoßzeiten oder nach Feierabend.
KI Telefonassistent für Autowerkstätten
24/7 Erreichbarkeit, automatische Terminvereinbarung für Service und Reparaturen, und strukturierte Erfassung von Kundenanliegen – damit Sie sich auf die Arbeit am Fahrzeug konzentrieren können.
- 24/7 Erreichbarkeit für Ihre Kunden
- Intelligente Terminvereinbarung
- Vorklärung von Reparaturen
Kostenlos testen · Monatlich kündbar · DSGVO-konform
1.200+
Zufriedene Kunden
24/7
Erreichbarkeit
30+
Sprachen
95%
Kundenzufriedenheit
Funktionen
KI-Lösungen für Autowerkstätten
Optimieren Sie Ihre Werkstattprozesse mit VOISA – speziell entwickelt für Kfz-Betriebe.
02 / 06
Intelligente Terminvereinbarung
Automatische Planung von Werkstattterminen – von Inspektion über Reifenwechsel bis Ölwechsel – synchronisiert mit Ihrem Kalender. Die KI kennt Ihre Kapazitäten und plant intelligent ein, für maximale Auslastung ohne Überbuchung.
03 / 06
Vorklärung von Reparaturen
Die KI erfasst Fahrzeugmodell, Problem und Dringlichkeit und leitet alle Infos strukturiert an Ihr Team – vom Fahrzeugtyp bis zum Wunschtermin.
04 / 06
Erinnerungsservice
Reduzieren Sie No-Shows durch automatische Terminerinnerungen für HU/AU und Inspektionen.
05 / 06
Notfall-Weiterleitung
Erkennung und priorisierte Weiterleitung von Pannen- oder Notfallanrufen – Priorität: Sofort.
06 / 06
Smart Outbound Kampagnen
Nutzen Sie KI nicht nur für eingehende Anrufe: HU/AU-Erinnerungen vor Ablauf der Hauptuntersuchung, Inspektions-Intervalle nach Kilometerstand oder Zeit, saisonale Reifenwechsel-Kampagnen und Hinweise auf den Garantie-Ablauf steigern Ihre Werkstattauslastung proaktiv.
Einrichtung
In 5 Minuten startklar
Kein technisches Wissen nötig. Kein Entwickler nötig. So einfach geht's.
Keine Kreditkarte nötig
app.voisa.ai
Schritt 1 / 4Stimme wählen
Stimmen
Wählen Sie die Stimme für den Agenten.
Leo — Emotional and …Primär
Stimm-Modell
Flash (schnell, effizient)
FlashPro
Sprache
Primäre Sprache des Agenten.
🇩🇪DeutschStandard
Vorteile
Vorteile für Autowerkstätten
- 24/7 erreichbar – auch bei Stoßzeiten, nach Feierabend und an Feiertagen
- 85% weniger verpasste Anrufe – kein Anruf bleibt unbeantwortet, auch wenn Sie gerade unter einem Fahrzeug liegen
- 40% weniger No-Shows durch automatische Terminerinnerungen
- 25% bessere Werkstattauslastung durch optimierte Terminplanung ohne Überbuchung
- Strukturierte Erfassung von Fahrzeugtyp, Problem, Dringlichkeit und Wunschtermin
- Antwortzeit unter 30 Sekunden – vom Anruf zum gebuchten Werkstatttermin, vollautomatisch
Anwendungsbereiche
Anwendungsfälle für Autowerkstätten
01
Freie Werkstätten
Automatisieren Sie die Terminvergabe, die Annahme von Reparaturanfragen und die Beantwortung von Standardfragen zu Dienstleistungen und Preisen.
02
Vertragswerkstätten
Effiziente Koordination von Serviceintervallen, Garantiearbeiten und Rückrufaktionen in Abstimmung mit Herstellervorgaben.
03
Karosserie- & Lackierbetriebe
Optimieren Sie die Annahme von Schadensmeldungen, die Terminplanung für Begutachtungen und Reparaturen.
04
Reifenhändler & Autoservice
Vereinfachen Sie die Terminvereinbarung für Reifenwechsel, Achsvermessungen und andere Schnellservices.
Preise
Einfach, transparent, fair.
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.
Basic
€59/Monat
Ideal für kleine Betriebe
200 Minuten· dann €0,25/min
- 250+ Studio-Stimmen
- Anrufweiterleitung
- Persönliche Begrüßung
- Anrufstatistiken
- E-Mail-Zusammenfassungen
- Aufnahmen & Transkripte
Grow
€149/Monat
Für wachsende Unternehmen
750 Minuten· dann €0,20/min
Alles aus Basic, plus:
- Wissensdatenbank
- 20+ Sprachen
- Integrationen & 1 Automatisierung
- WhatsApp, E-Mail & Aufnahmen
- Spam-Schutz & Mailbox-Erkennung
Pro
€299/Monat
Für hohes Volumen & Standorte
2.000 Minuten· dann €0,15/min
Alles aus Grow, plus:
- Erweiterte Wissensdatenbank
- Webhooks, API & Chat-Widget
- Unbegrenzte Automatisierungen
- SMS-Bestätigungen
- Customer Success Manager
BasicGrowPro
Anrufe & Minuten
Inklusiv-Minuten / Monat2007502.000
Preis pro Zusatzminute€0,25€0,20€0,15
Parallele Anrufe210Unbegrenzt
Sprachen & Stimmen
Studio-Stimmen250+250+250+
SprachenDE / EN20+30+
Eigene Stimme klonen
Integrationen
WhatsApp & E-Mail
Webhooks & API
Chat-Widget
Automatisierungen—1Unbegrenzt
Kommunikation
E-Mail-Zusammenfassungen
Aufnahmen & Transkripte
Konfigurierbare E-Mails
Support
E-Mail-Support
Priorität-Support
Customer Success Manager
EnterpriseSLA
Ab 5.000 Minuten — individuell konfiguriert.
Eigene KI-Stimme, Multi-Standort Routing, SLA, POS / CRM / ERP-Integration und eigene KI-Modelle.
Monatlich kündbarDSGVO-konform · Server in der EU14 Tage Geld-zurück-GarantieSupport auf Deutsch
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
VOISA hat unsere telefonische Auftragsannahme komplett verändert. Wir haben kaum noch verpasste Anrufe und die Werkstatt ist besser ausgelastet.
Die automatische Terminvereinbarung und die Erinnerungen sind Gold wert. Unsere Kunden lieben den Service und wir sparen jeden Tag viel Zeit.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige zum KI-Telefonassistenten für Autowerkstätten.
Die KI ist darauf trainiert, allgemeine Informationen zu erfassen und Termine zu planen. Für eine technische Diagnose wird Ihr Anliegen immer an einen qualifizierten Kfz-Mechatroniker weitergeleitet.
VOISA bietet Schnittstellen zu vielen gängigen Werkstatt-Management-Systemen (z.B. Loco-Soft, Werbas, kfzWIN). Dies ermöglicht einen reibungslosen Datenaustausch für Termine und Kundendaten.
Nein, das System ist benutzerfreundlich gestaltet. Nach einer kurzen Einführung können Ihre Mitarbeiter VOISA einfach nutzen und von der Entlastung profitieren. Die KI übernimmt die Routineanrufe.
Ja. Mit Smart Outbound Kampagnen erreichen Sie Ihre Kunden proaktiv: automatische Erinnerungsanrufe vor Ablauf der Hauptuntersuchung (HU/AU), Erinnerungen an fällige Inspektionen basierend auf Kilometerstand oder Zeit, saisonale Kampagnen für Sommer- und Winterreifenwechsel, Zufriedenheitsabfragen nach abgeschlossenen Reparaturen, gezielte Rückgewinnung von Kunden, die länger nicht da waren, sowie rechtzeitige Information über ablaufende Garantien mit Empfehlung von Anschlussservices.
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