KI Telefonassistent
für Ihr Feinkostgeschäft
Exklusiver Service am Telefon: 24/7 Annahme von Bestellungen, Beratung zu Präsentkörben und Reservierungen für Verkostungsevents.
Eingehende Bestellung
+49 30 1234567
Delikatessen-Service
auf höchstem Niveau.
Gönnen Sie Ihrem Team mehr Zeit für die Beratung vor Ort, während VOISA die telefonischen Routineanfragen übernimmt.
Digitale Bestellannahme 24/7
Ihr KI-Assistent nimmt Bestellungen für Feinkost-Spezialitäten, Käseplatten oder Mittagsgerichte jederzeit entgegen. Vollautomatisch und ohne Fehlaufnahmen.
Präsentkorb-Service
Strukturierte Aufnahme von Anfragen für individuelle Geschenkkörbe inkl. Budget und Anlass.
Event-Reservierung
Buchung von Plätzen für Weinverkostungen, Gin-Tastings oder kulinarische Abende.
Mittagstisch & Info
Sofortige Auskunft zum aktuellen Tagesgericht und zu Inhaltsstoffen oder Allergien.
Rechtssicher
100% DSGVO-konforme Verarbeitung aller Kunden- und Bestelldaten für maximale Sicherheit.
Lösungen für Gourmet-Experten
Delikatessen-Geschäfte
Automatisierte Annahme von Vorbestellungen für Käse, Wurst, Wein und exklusive Spezialitäten.
Catering & Firmenservice
Professionelle Aufnahme von Anfragen für Firmen-Lunch, Platten-Service und Business-Events.
Präsent-Manufakturen
Effiziente Abwicklung von Präsentkorb-Bestellungen, besonders in der Hochsaison wie Weihnachten.
Verkostungs-Ateliers
Lückenlose Reservierung von Tasting-Events und Beantwortung von Fragen zum Programm.
Transparente Preise
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen – flexibel und skalierbar.
BASIC
€59/Monat
Ideal für kleine Betriebe mit wenig Anrufen
Inklusive:
- 200 Minuten pro Monat
- Standard KI-Stimme
- Anrufe weiterleiten an Mitarbeiter
- Persönliche Begrüßungsansage
- Einfache Anrufstatistiken
- Hilfe bei der Einrichtung
Extra Minuten: €0,25/min
GROW
€149/Monat
Für wachsende Unternehmen mit regelmäßigem Anrufaufkommen
Alles aus BASIC, plus:
- 750 Minuten pro Monat
- Premium KI-Stimme
- Intelligente Anrufweiterleitung
- Automatischer Spam-Schutz
- Automatische Mailbox-Erkennung
- Wissensdatenbank
- Über 20 Sprachen verfügbar
- Standard-Integrationen
- WhatsApp-Benachrichtigungen
- Aufnahmen & Zusammenfassungen per E-Mail
- Dashboard mit Trends & Stoßzeiten
- 1 Automatisierung
- Priority Support
Extra Minuten: €0,20/min
PRO
€299/Monat
Für mehrere Standorte, hohes Volumen oder individuelle Anforderungen
Alles aus GROW, plus:
- 2.000 Minuten pro Monat
- Studio-Stimme
- Mehr Speicher für Wissensdatenbank
- SMS-Bestätigungen an Anrufer
- Individuelle Integrationen
- Individuell konfigurierbare E-Mails
- Automatische Aktionen (Webhooks)
- Chat-Widget für Ihre Website
- Automatische Kategorisierung
- Technischer API-Zugang
- Persönliches Onboarding
- Eigener Customer Success Manager
Extra Minuten: €0,15/min
ENTERPRISE
ab €599/Monat
Für große Unternehmen und komplexe Anforderungen
Alles aus PRO, plus:
- 5.000+ Minuten pro Monat
- Eigene KI-Stimme
- Multi-Standort Routing
- Garantierte Verfügbarkeit (SLA)
Erweiterte Features:
- Integration mit POS, CRM & ERP
- Detaillierte Auswertungen & Reports
- Enterprise API (Webhooks & Events)
- Eigene KI-Modelle & Training
Extra Minuten: Verhandelbar •Individuell anpassbar: Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
✓ Keine Vertragslaufzeit • ✓ Monatlich kündbar • ✓ DSGVO-konform
Häufig gestellte Fragen
Versteht die KI auch spezielle Produktwünsche?
Ja, VOISA ist auf das kulinarische Vokabular trainiert und erkennt Begriffe wie 'Trüffel-Salami', 'Rohmilchkäse' oder spezifische Weinjahrgänge sicher.
Wie werden Bestellungen an mich übermittelt?
Alle Bestellungen und Anfragen werden sofort per E-Mail, SMS oder direkt in Ihr POS-System übertragen, damit Sie sie direkt bearbeiten können.
Kann die KI auch bei Allergien beraten?
Die KI kann Informationen zu Inhaltsstoffen geben, die in Ihrer Datenbank hinterlegt sind. Bei komplexen medizinischen Fragen empfiehlt sie jedoch immer das Gespräch mit Ihrem Fachpersonal.
Geschmackvoll starten.
Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice mit VOISA.