Funktionen
Delikatessen-Service auf höchstem Niveau.
Gönnen Sie Ihrem Team mehr Zeit für die Beratung vor Ort, während VOISA die telefonischen Routineanfragen übernimmt.
Digitale Bestellannahme 24/7
Ihr KI-Assistent nimmt Bestellungen für Feinkost-Spezialitäten, Käseplatten oder Mittagsgerichte jederzeit entgegen. Vollautomatisch und ohne Fehlaufnahmen.
Präsentkorb-Service
Strukturierte Aufnahme von Anfragen für individuelle Geschenkkörbe inkl. Budget, Anlass und persönliche Wünsche – ohne Wartezeit für den Kunden.
Event-Reservierung
Buchung von Plätzen für Weinverkostungen, Gin-Tastings oder kulinarische Abende. Automatische Bestätigung und Erinnerung per SMS.
Mittagstisch & Info
Sofortige Auskunft zum aktuellen Tagesgericht, zu Inhaltsstoffen und Allergenen. Ihre Kunden erhalten alle Infos, ohne dass Sie ans Telefon müssen.
Anwendungsbereiche
Lösungen für Gourmet-Experten.
Ob klassisches Feinkostgeschäft oder moderne Genuss-Manufaktur – VOISA passt sich Ihrem Geschäftsmodell an.
Delikatessen-Geschäfte
Automatisierte Annahme von Vorbestellungen für Käse, Wurst, Wein und exklusive Spezialitäten.
Catering & Firmenservice
Professionelle Aufnahme von Anfragen für Firmen-Lunch, Platten-Service und Business-Events.
Präsent-Manufakturen
Effiziente Abwicklung von Präsentkorb-Bestellungen, besonders in der Hochsaison wie Weihnachten.
Verkostungs-Ateliers
Lückenlose Reservierung von Tasting-Events und Beantwortung von Fragen zum Programm.
Einrichtung
In 5 Minuten startklar
Kein technisches Wissen nötig. Kein Entwickler nötig. So einfach geht's.
Preise
Einfach, transparent, fair
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.
Basic
Ideal für kleine Betriebe
- Standard KI-Stimme
- Anrufweiterleitung
- Persönliche Begrüßung
- Anrufstatistiken
- Einrichtungshilfe
Grow
Für wachsende Unternehmen
Alles aus Basic, plus:
- Premium KI-Stimme
- Intelligente Weiterleitung
- Spam-Schutz
- Mailbox-Erkennung
- Wissensdatenbank
- 20+ Sprachen
- Standard-Integrationen
- WhatsApp-Benachrichtigungen
- Aufnahmen & Zusammenfassungen
- Dashboard mit Trends
- 1 Automatisierung
- Priority Support
Pro
Für hohes Volumen & Standorte
Alles aus Grow, plus:
- Studio-Stimme
- Erweiterte Wissensdatenbank
- SMS-Bestätigungen
- Individuelle Integrationen
- Konfigurierbare E-Mails
- Webhooks & Aktionen
- Chat-Widget
- Auto-Kategorisierung
- API-Zugang
- Persönliches Onboarding
- Customer Success Manager
Enterprise
Ab 5.000 Minuten, eigene KI-Stimme, Multi-Standort Routing, SLA, POS/CRM/ERP-Integration und eigene KI-Modelle.
Keine Vertragslaufzeit · Monatlich kündbar · DSGVO-konform · 14 Tage Geld-zurück-Garantie
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Versteht die KI auch spezielle Produktwünsche?
Ja, VOISA ist auf das kulinarische Vokabular trainiert und erkennt Begriffe wie „Trüffel-Salami", „Rohmilchkäse" oder spezifische Weinjahrgänge sicher.
Wie werden Bestellungen an mich übermittelt?
Alle Bestellungen und Anfragen werden sofort per E-Mail, SMS oder direkt in Ihr POS-System übertragen, damit Sie sie direkt bearbeiten können.
Kann die KI auch bei Allergien beraten?
Die KI kann Informationen zu Inhaltsstoffen geben, die in Ihrer Datenbank hinterlegt sind. Bei komplexen medizinischen Fragen empfiehlt sie jedoch immer das Gespräch mit Ihrem Fachpersonal.