Vertraut von führenden An- und Verkauf Geschäften
Features
Intelligente Features für An- und Verkauf.
Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit VOISA – speziell entwickelt für An- und Verkauf Geschäfte.
24/7 Ankaufanfragen entgegennehmen
Ihr KI-Assistent nimmt Anrufe jederzeit entgegen und erfasst alle wichtigen Details zu Verkaufsobjekten. Keine verpassten Geschäfte mehr.
Wertschätzungen
Erste Einschätzungen zu Artikeln geben und detaillierte Objektbeschreibungen erfassen.
- Zustandserfassung
- Kategorie-Einordnung
- Richtwert-Angabe
Intelligente Weiterleitung
Die KI erkennt das Anliegen und leitet es an den richtigen Mitarbeiter weiter.
- Anliegenbasiertes Routing
- Prioritätserkennung
- Kategoriezuordnung
Terminvereinbarung
Einfache Buchung von Besichtigungs- und Abgabeterminen, synchronisiert mit Ihrem Kalender.
- Kalender-Synchronisation
- Automatische Bestätigung
- Erinnerungsfunktion
DSGVO-Konform
Sichere Verarbeitung aller Kundendaten gemäß DSGVO auf deutschen Servern.
- Deutsche Server
- Verschlüsselte Übertragung
- Zugriffsberechtigungen
Anwendungsbereiche
Perfekt für Ihren An- und Verkauf
Anfragen zu Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten und IT-Equipment mit automatischer Zustandserfassung und Preiseinschätzung.
Ankaufanfragen für Möbelstücke mit Größen- und Zustandsabfrage sowie Terminkoordination für Besichtigungen vor Ort.
Wertanfragen für Schmuckstücke mit Erfassung von Material, Marke und Zustand für präzise Erstschätzungen.
Spezialisierte Anfragen zu Raritäten mit detaillierter Dokumentation für fachgerechte Bewertung durch Experten.
Elektro & Technik
Anfragen zu Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten und IT-Equipment mit automatischer Zustandserfassung und Preiseinschätzung.
Proaktiv
Proaktive Kundenbetreuung
Nutzen Sie KI nicht nur für eingehende Anrufe – steigern Sie Ihren Umsatz mit intelligenten Outbound-Kampagnen.
Nachfass-Anrufe
Automatische Rückrufe bei offenen Ankaufanfragen. Höhere Abschlussquoten durch schnelle Reaktion.
Sonderaktionen
Informieren Sie Stammkunden über Ankaufaktionen mit erhöhten Preisen für bestimmte Kategorien.
Bestandskunden-Pflege
Regelmäßige Kontaktaufnahme bei Kunden, die bereits erfolgreich verkauft haben.
Reaktivierung
Gezielte Kampagnen zur Rückgewinnung ehemaliger Kunden mit personalisierten Angeboten.
Abholservice
Proaktive Terminangebote für die Abholung größerer Artikel direkt beim Kunden.
Kundenzufriedenheit
Automatisierte Feedback-Umfragen nach Abschluss. Sammeln Sie wertvolle Bewertungen.
Messbare Erfolge
Ergebnisse, die sich auszahlen
Unsere Kunden aus der An- und Verkauf Branche erzielen durchschnittlich diese Resultate innerhalb der ersten 90 Tage.
Live Analytics Dashboard
Behalten Sie alle wichtigen Kennzahlen im Blick – in Echtzeit.
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
"VOISA hat unseren Ankaufprozess revolutioniert. Wir verpassen keine Anfragen mehr und unsere Kunden schätzen die schnelle Rückmeldung zu ihren Artikeln."
"Besonders begeistert bin ich von den automatischen Wertschätzungen. Das spart uns enorm viel Zeit bei der Vorqualifizierung von Ankaufanfragen."
Einrichtung
In 5 Minuten startklar
Kein technisches Wissen nötig. Kein Entwickler nötig. So einfach geht's.
Preise
Einfach, transparent, fair
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.
Basic
Ideal für kleine Betriebe
- Standard KI-Stimme
- Anrufweiterleitung
- Persönliche Begrüßung
- Anrufstatistiken
- Einrichtungshilfe
Grow
Für wachsende Unternehmen
Alles aus Basic, plus:
- Premium KI-Stimme
- Intelligente Weiterleitung
- Spam-Schutz
- Mailbox-Erkennung
- Wissensdatenbank
- 20+ Sprachen
- Standard-Integrationen
- WhatsApp-Benachrichtigungen
- Aufnahmen & Zusammenfassungen
- Dashboard mit Trends
- 1 Automatisierung
- Priority Support
Pro
Für hohes Volumen & Standorte
Alles aus Grow, plus:
- Studio-Stimme
- Erweiterte Wissensdatenbank
- SMS-Bestätigungen
- Individuelle Integrationen
- Konfigurierbare E-Mails
- Webhooks & Aktionen
- Chat-Widget
- Auto-Kategorisierung
- API-Zugang
- Persönliches Onboarding
- Customer Success Manager
Enterprise
Ab 5.000 Minuten, eigene KI-Stimme, Multi-Standort Routing, SLA, POS/CRM/ERP-Integration und eigene KI-Modelle.
Keine Vertragslaufzeit · Monatlich kündbar · DSGVO-konform · 14 Tage Geld-zurück-Garantie
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann die KI realistische Wertschätzungen geben?
Die KI ist darauf trainiert, basierend auf Produktkategorie, Marke, Alter und Zustand erste Richtwerte zu nennen. Bei komplexeren Artikeln vereinbart sie einen Termin zur persönlichen Begutachtung durch Ihre Experten.
Wie werden Ankaufanfragen dokumentiert?
Alle relevanten Informationen wie Artikelbeschreibung, Zustand, Fotos (falls per WhatsApp gesendet) und Kontaktdaten werden automatisch erfasst und strukturiert in Ihrem System gespeichert.
Kann die KI auch Verkaufsanfragen bearbeiten?
Ja, die KI kann auch Auskunft über verfügbare Artikel geben, Preise nennen und Besichtigungstermine für interessierte Käufer vereinbaren. So profitieren Sie auf beiden Seiten.
Ist die KI für alle Warenkategorien geeignet?
Absolut. Von Elektronik über Möbel und Schmuck bis hin zu Sammlerstücken – die KI kann für alle gängigen An- und Verkauf Kategorien konfiguriert werden und lernt branchenspezifische Fachbegriffe.