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Am Telefon
Was VOISA Bauunternehmen übernimmt.
Automatische Qualifizierung von Projektanfragen, Terminkoordination und professionelle Kundenbetreuung – rund um die Uhr.
24/7 Projektanfragen-Management
Automatische Entgegennahme und Vorqualifizierung von Bauanfragen zu jeder Tages- und Nachtzeit.
Intelligente Besichtigungstermine
Koordination von Objektbesichtigungen und Baustellenbegehungen mit automatischer Kalenderintegration.
Kostenvoranschlag-Unterstützung
Strukturierte Erfassung aller relevanten Projektdaten für präzise Kostenkalkulationen.
Materialkoordination
Automatisierte Koordination von Materialbedarf, Lieferzeiten und Subunternehmer-Einsätzen.
Genehmigungsmanagement
Systematische Erfassung und Verfolgung von Baugenehmigungen und behördlichen Verfahren.
CRM-Integration
Nahtlose Anbindung an Ihr Kundenverwaltungssystem und Projektmanagement-Software.
Beispielgespräch
So klingt ein Anruf Bauunternehmen.
Mittwoch, 6:35 Uhr. Die Kolonnen sind seit sechs auf der Baustelle, das Büro ist ab halb acht besetzt.
0:00
VOISA
Bauunternehmung Ostfeld, guten Morgen. Sie sprechen mit dem digitalen Assistenten. Was kann ich für Sie tun?
Die KI-Kennzeichnung steht am Anfang — seit August 2026 verbindlich nach EU AI Act, Artikel 50.
0:07
Anrufer
Ich habe die Baugenehmigung für ein Einfamilienhaus und brauche ein Angebot für den Rohbau.
0:14
VOISA
Gern. Liegt ein Leistungsverzeichnis vor, am besten zusätzlich als GAEB-Datei, oder sollen wir nach Plänen kalkulieren?
Die erste Frage entscheidet über den Kalkulationsaufwand: LV einlesen oder Massen aus Plänen ermitteln.
0:24
Anrufer
Ein LV vom Architekten, als PDF und als GAEB.
0:29
VOISA
Dann noch zwei Punkte für die Kalkulation: Gibt es ein Baugrundgutachten, und kommt ein Autokran an das Grundstück heran?
Baugrund und Kranstellfläche sind die Posten, die ein Rohbauangebot im Nachhinein kippen.
0:40
Anrufer
Das Gutachten liegt vor. Die Zufahrt ist eng, das ist eigentlich ein Feldweg.
0:48
VOISA
Das notiere ich als Prüfpunkt für den Ortstermin. Wann soll der Rohbau beginnen?
0:54
Anrufer
Nach den Sommerferien, also im August.
0:58
VOISA
Ich trage das als Wunschtermin in die Bauzeitenplanung ein. Die Kalkulation meldet sich heute bei Ihnen. Die Adresse für die GAEB-Datei bekommen Sie gleich per SMS.
Anfrage samt Fristwunsch im Bausystem, die Datei geht direkt an die Kalkulation statt in ein Sammelpostfach.
Angebunden Bauunternehmen
Die Anfrage geht in die Bausoftware, in der Kalkulation, Aufmaß und Abrechnung ohnehin laufen — nicht auf einen Zettel im Baucontainer.
NEVARIS Build
RIB iTWO
BRZ
Sander & Doll
123erfasst
Capmo
Weitere Systeme über MCP-Konnektoren und offene APIs.
Der Ablauf
Vom Klingeln bis ins System.
Vier Schritte, die ohne Sie ablaufen — und die Sie jederzeit im Dashboard nachlesen können.
01
Der Anruf geht ein.
Kein Klingeln ins Leere, keine Warteschleife, kein Anrufbeantworter. VOISA nimmt beim ersten Klingeln ab — auch um 22 Uhr, auch samstags, auch wenn drei Anrufe gleichzeitig eingehen.
Rund um die Uhr erreichbar, an jedem Tag im Jahr
Beliebig viele Gespräche gleichzeitig
Ihre bestehende Nummer bleibt bestehen
Konversationen — jeder eingegangene Anruf, live im Dashboard.
02
VOISA führt das Gespräch.
In natürlichem Deutsch, mit Ihrem Wissen. Der Agent kennt Ihre Öffnungszeiten, Ihre Leistungen und Ihre Preise — weil Sie sie einmal hinterlegt haben.
250+ Stimmen, oder Ihre eigene geklont
Wissensdatenbank per Upload oder URL
Erkennt komplexe Anfragen und leitet weiter — mit Gesprächszusammenfassung
Agenten — Stimme, Tonfall und Wissen an einer Stelle.
03
Das Ergebnis landet in Ihrem System.
Ein Termin im Kalender. Eine Bestellung im Warenwirtschaftssystem. Eine Rückrufbitte per WhatsApp. VOISA schreibt das Ergebnis dorthin, wo Sie ohnehin arbeiten.
Google Calendar und Microsoft Outlook in Echtzeit
Zapier, Make und offene API
WhatsApp, E-Mail und SMS als Zusammenfassung
Integrationen — Kalender, CRM und Messaging angebunden.
04
Sie hören jedes Gespräch nach.
Aufnahme, Transkript und Auswertung zu jedem Anruf. Sie sehen, wonach Ihre Kunden wirklich fragen — und wo der Agent nachgeschärft werden sollte.
Aufnahmen und Transkripte pro Anruf
Rechtevergabe pro Mitarbeiter über die Admin-Konsole
Ihre Anrufdaten gehören Ihnen und trainieren keine Modelle
Dashboard — Auswertung über alle Gespräche hinweg.
Einrichtung
In unter 5 Minuten startklar.
Kein Entwickler, keine Einrichtungsgebühr, kein Provider-Wechsel.
0130 Sek.
Stimme wählen
Wählen Sie aus über 250 natürlichen Stimmen — oder klonen Sie Ihre eigene, inklusive Dialekt.
022 Min.
Agent konfigurieren
Beschreiben Sie in einem Satz, was Ihr Agent tun soll — VOISA generiert Skript, Tonfall und FAQs automatisch.
031 Min.
Nummer verbinden
Behalten Sie Ihre bestehende Nummer oder erhalten Sie eine neue — direkt im Dashboard, ohne Provider-Wechsel.
0430 Sek.
Live schalten
Ein Klick — und VOISA nimmt jeden Anruf entgegen. Sie sehen jedes Gespräch live im Dashboard mit.
Und wenn etwas fehlt: VOISA ruft Sie an und beantwortet es selbst.
Ja, der Assistent ist für verschiedene Bauarten und Projektgrößen trainiert und kann Anfragen nach Komplexität, Budget und Dringlichkeit kategorisieren und entsprechend weiterleiten.
Alle Daten werden sicher und DSGVO-konform gespeichert. Wir bieten Integrationen zu gängigen CRM-Systemen und Projektmanagement-Tools der Baubranche.
Ja, der KI-Assistent kann Termine mit Subunternehmern koordinieren, Materialanfragen weiterleiten und Projektinformationen an alle Beteiligten übermitteln.
Ja, das ist die wichtigste Weiche im Betrieb. Anrufe von Bauherren und Architekten gehen mit LV, Bauvorhaben und Wunschtermin in die Kalkulation. Anrufe von Nachunternehmern, Lieferanten oder Bauleitern — Betonlieferung verschiebt sich, Kran kommt später, Behinderungsanzeige — werden über die Baustelle zugeordnet und an Bauleitung oder Polier durchgestellt. Mängelmeldungen nach der Abnahme erfasst der Assistent mit Datum und Bauvorhaben, weil dort Fristen laufen, je nachdem ob VOB/B oder BGB vereinbart ist.
Nachts und am Wochenende geht es fast nie um Angebote, sondern um die Baustelle: aufgebrochener Bauzaun, Sturmschaden am Gerüst, Wasser in der Baugrube, Anwohnerbeschwerde. Der Assistent nimmt Baustelle, Adresse und Sachverhalt auf und ruft die hinterlegte Bereitschaft direkt an, statt eine Nachricht zu hinterlassen. Alles, was bis zum nächsten Morgen Zeit hat, liegt um sieben als Notiz beim Bauleiter, mit Zeitstempel und Rückrufnummer.
Ja, und das entlastet die Kalkulation mehr als jede Terminfunktion. Sie hinterlegen Gewerke, die Sie nicht anbieten, einen Umkreis, einen Mindestauftragswert und ob Sie für private Bauherren, Generalunternehmer oder öffentliche Auftraggeber arbeiten. Passt eine Anfrage nicht in dieses Raster, sagt der Assistent freundlich und begründet ab. Angefragte Ausschreibungen unterhalb Ihrer Schwelle landen so nicht mehr als halb ausgefüllte Kalkulation auf dem Schreibtisch.
