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Am Telefon
Was VOISA Gartenbaubetriebe übernimmt.
Automatisierte Auftragserfassung und Terminplanung für die grüne Branche
24/7 Erreichbarkeit
Ihr KI-Assistent nimmt Anrufe jederzeit entgegen, auch wenn Sie auf der Baustelle oder im Grünen arbeiten. Keine verpassten Aufträge mehr.
Auftragserfassung
Die KI erfasst Gartenarbeiten, Grundstücksgröße und gewünschte Leistungen automatisch und strukturiert.
Intelligente Weiterleitung
Die KI erkennt das Anliegen und leitet an den richtigen Gärtner oder das passende Team weiter.
Terminplanung
Automatische Terminvereinbarung für Besichtigungen und Gartenarbeiten, synchronisiert mit Ihrem Kalender.
DSGVO-Konform
Sichere Verarbeitung aller Kundendaten gemäß DSGVO – 100% Datenschutz.
Beispielgespräch
So klingt ein Anruf Gartenbaubetriebe.
Montag, 7:10 Uhr, Mitte März. Die Kolonne belädt den Anhänger, im Büro ist noch niemand. Eine Anruferin möchte ihre Thujahecke schneiden lassen.
0:00
VOISA
Garten- und Landschaftsbau Feldmann, guten Morgen. Sie sprechen mit dem digitalen Assistenten des Betriebs. Worum geht es?
Die KI-Kennzeichnung steht am Anfang — seit August 2026 verbindlich nach EU AI Act, Artikel 50.
0:08
Anrufer
Unsere Thujahecke ist viel zu hoch geworden. Die soll deutlich runter, am besten noch diesen Monat.
0:18
VOISA
Ein starker Rückschnitt bis ins alte Holz ist ab dem 1. März nicht mehr zulässig, das regelt die Schutzfrist im Bundesnaturschutzgesetz bis Ende September. Ein Form- und Pflegeschnitt geht jetzt. Soll ich beides vormerken?
Der Assistent trennt Pflegeschnitt und Radikalschnitt und legt den zweiten in den zulässigen Zeitraum, statt einen Termin zu vergeben, den die Kolonne vor Ort absagen müsste.
0:36
Anrufer
Ja, machen wir so. Den starken Schnitt dann im Herbst.
0:42
VOISA
Wie viele laufende Meter hat die Hecke ungefähr, und wie hoch ist sie? Über zweieinhalb Meter arbeiten wir von der Hebebühne, das ändert die Kalkulation.
Meter und Höhe bestimmen Gerät und Dauer — ohne diese zwei Zahlen ist kein Richtpreis möglich.
0:55
Anrufer
Etwa 30 Meter, gut drei Meter hoch. Und was passiert mit dem Schnittgut?
1:04
VOISA
Auf Wunsch fahren wir es ab, abgerechnet nach Volumen. Dafür brauchen wir eine Zufahrt für Transporter mit Anhänger. Ist vor dem Grundstück Platz zum Halten?
Grünschnittabfuhr und Zufahrt sind die zwei Positionen, die sonst erst auf der Baustelle auffallen.
1:18
Anrufer
Ja, direkt vor der Einfahrt ist Platz.
1:22
VOISA
Dann kommt der Vorarbeiter Donnerstag zwischen 8 und 10 Uhr zum Aufmaß, mit Festpreis vor Ort. Der Radikalschnitt liegt als Vormerkung für Anfang Oktober im Kalender, wir melden uns dazu im September.
Angebunden Gartenbaubetriebe
Anfrage, Aufmaßtermin und Pflegevormerkung landen in der Betriebssoftware und auf dem Tablet der Kolonne, statt als Rückrufzettel im Büro zu liegen.
DATAflor BUSINESS
123erfasst
Nevaris
BauSU
Craftnote
Weitere Systeme über MCP-Konnektoren und offene APIs.
Der Ablauf
Vom Klingeln bis ins System.
Vier Schritte, die ohne Sie ablaufen — und die Sie jederzeit im Dashboard nachlesen können.
01
Der Anruf geht ein.
Kein Klingeln ins Leere, keine Warteschleife, kein Anrufbeantworter. VOISA nimmt beim ersten Klingeln ab — auch um 22 Uhr, auch samstags, auch wenn drei Anrufe gleichzeitig eingehen.
Rund um die Uhr erreichbar, an jedem Tag im Jahr
Beliebig viele Gespräche gleichzeitig
Ihre bestehende Nummer bleibt bestehen
Konversationen — jeder eingegangene Anruf, live im Dashboard.
02
VOISA führt das Gespräch.
In natürlichem Deutsch, mit Ihrem Wissen. Der Agent kennt Ihre Öffnungszeiten, Ihre Leistungen und Ihre Preise — weil Sie sie einmal hinterlegt haben.
250+ Stimmen, oder Ihre eigene geklont
Wissensdatenbank per Upload oder URL
Erkennt komplexe Anfragen und leitet weiter — mit Gesprächszusammenfassung
Agenten — Stimme, Tonfall und Wissen an einer Stelle.
03
Das Ergebnis landet in Ihrem System.
Ein Termin im Kalender. Eine Bestellung im Warenwirtschaftssystem. Eine Rückrufbitte per WhatsApp. VOISA schreibt das Ergebnis dorthin, wo Sie ohnehin arbeiten.
Google Calendar und Microsoft Outlook in Echtzeit
Zapier, Make und offene API
WhatsApp, E-Mail und SMS als Zusammenfassung
Integrationen — Kalender, CRM und Messaging angebunden.
04
Sie hören jedes Gespräch nach.
Aufnahme, Transkript und Auswertung zu jedem Anruf. Sie sehen, wonach Ihre Kunden wirklich fragen — und wo der Agent nachgeschärft werden sollte.
Aufnahmen und Transkripte pro Anruf
Rechtevergabe pro Mitarbeiter über die Admin-Konsole
Ihre Anrufdaten gehören Ihnen und trainieren keine Modelle
Dashboard — Auswertung über alle Gespräche hinweg.
Einrichtung
In unter 5 Minuten startklar.
Kein Entwickler, keine Einrichtungsgebühr, kein Provider-Wechsel.
0130 Sek.
Stimme wählen
Wählen Sie aus über 250 natürlichen Stimmen — oder klonen Sie Ihre eigene, inklusive Dialekt.
022 Min.
Agent konfigurieren
Beschreiben Sie in einem Satz, was Ihr Agent tun soll — VOISA generiert Skript, Tonfall und FAQs automatisch.
031 Min.
Nummer verbinden
Behalten Sie Ihre bestehende Nummer oder erhalten Sie eine neue — direkt im Dashboard, ohne Provider-Wechsel.
0430 Sek.
Live schalten
Ein Klick — und VOISA nimmt jeden Anruf entgegen. Sie sehen jedes Gespräch live im Dashboard mit.
Und wenn etwas fehlt: VOISA ruft Sie an und beantwortet es selbst.
Ja, die KI ist speziell für Gartenbaubetriebe trainiert und versteht Begriffe wie Rasenpflege, Heckenschnitt, Baumfällung, Teichbau und viele mehr. Sie erfasst automatisch Grundstücksgröße, gewünschte Arbeiten und Dringlichkeit.
Die KI synchronisiert sich mit Ihrem Kalender und berücksichtigt Anfahrtszeiten und Einsatzgebiete. Kunden können Termine für Besichtigungen oder Arbeiten direkt buchen, die dann automatisch den passenden Teams zugewiesen werden.
Ja, VOISA unterstützt automatische Outbound-Kampagnen. Erinnern Sie Bestandskunden rechtzeitig an Frühjahrsarbeiten, Herbstschnitt oder Winterdienst – vollautomatisch und personalisiert.
Die Spitze ist genau der Grund. Zwischen März und Mai rufen Kunden an, während die Kolonnen draußen sind, und viele legen bei der Mailbox auf. Der Assistent nimmt mehrere Gespräche gleichzeitig an, sortiert nach Pflege, Neuanlage und Reklamation und führt eine Warteliste, wenn die nächsten Wochen dicht sind. Im Winter übernimmt er die Winterdienstanfragen und die Vormerkungen für den Rückschnitt ab Oktober, die sonst über den Sommer verloren gehen.
Nur die Richtwerte, die Sie hinterlegen: Preis je laufendem Meter Hecke nach Höhenklasse, Quadratmeterpreis für Mähen und Vertikutieren, Anfahrtspauschale und die Entsorgung nach Volumen. Der Assistent sagt dazu, dass es Richtwerte sind. Verbindlich wird es nach dem Aufmaß, weil Hangneigung, Zufahrt, Untergrund und Zustand der Fläche die Zeit bestimmen. Bei Neuanlagen und Pflasterarbeiten nennt er gar keine Zahl, sondern setzt den Ortstermin.
Ja, über die Fragen, die er nach einem Sturm stellt: Liegt der Baum auf einem Weg, einer Straße oder einem Fahrzeug, hängt ein abgebrochener Ast über einem Gehweg, ist ein Gebäude betroffen. Trifft eines davon zu, wird die Bereitschaft angerufen statt ein Termin vergeben. Besteht akute Gefahr für Personen oder liegt eine Leitung im Spiel, verweist der Assistent auf Feuerwehr und Netzbetreiber und macht dazu keinen eigenen Termin.
