Wählen Sie einen Agenten und starten Sie das Gespräch direkt im Browser.
Lena, Ihr Demo-Agent, ist bereit. Der Anruf läuft im Browser — bitte Mikrofon erlauben.
Am Telefon
Was VOISA Hausauflösungen übernimmt.
24/7 Erreichbarkeit für Anfragen, Besichtigungstermine und Kostenvoranschläge
24/7 Erreichbarkeit
Ihr KI-Assistent nimmt Anrufe entgegen – auch wenn Sie auf einer Auflösung sind oder Fahrten durchführen.
Anfragenerfassung
Strukturierte Aufnahme mit Objektart, Größe, Umfang und zeitlichen Vorstellungen für eine schnelle Einschätzung.
Besichtigungstermine
Automatische Terminvereinbarung für Vor-Ort-Besichtigungen synchronisiert mit Ihrem Kalender.
Leistungsauskunft
Die KI informiert über Ihr Angebot: Entrümpelung, besenreine Übergabe, Wertanrechnung und Entsorgung.
DSGVO-Konform
Sichere Verarbeitung aller Kundendaten gemäß höchsten Datenschutzstandards.
Beispielgespräch
So klingt ein Anruf Hausauflösungen.
Donnerstag, 19:10 Uhr. Die beiden Teams sind noch auf der Rücktour zum Wertstoffhof. Der Anrufer hat seine Mutter vor zwei Wochen ins Pflegeheim begleitet.
0:00
VOISA
Entrümpelung und Haushaltsauflösung Sonnenfeld, guten Abend. Sie sprechen mit dem digitalen Assistenten des Betriebs, die Kollegen sind noch auf Tour. Worum geht es?
Die KI-Kennzeichnung steht im ersten Satz, seit August 2026 verbindlich nach EU AI Act, Artikel 50.
0:11
Anrufer
Meine Mutter ist ins Pflegeheim gezogen. Ihre Wohnung muss leer werden. Drei Zimmer, dritter Stock, kein Aufzug.
0:22
VOISA
Ich notiere drei Zimmer, dritte Etage ohne Aufzug. Gehören Keller oder Dachboden dazu, und wie weit ist es vom Hauseingang bis zur nächsten Stellfläche für den Transporter?
Etage, Nebenräume und Trageweg bestimmen die Kalkulation. Genau diese drei Angaben fehlen auf einem Rückrufzettel fast immer.
0:38
Anrufer
Ein Kellerabteil ist voll, ja. Vor dem Haus ist Anwohnerparken, da steht immer alles zu.
0:47
VOISA
Dann vermerke ich eine Halteverbotszone. Die beantragt der Betrieb bei der Stadt und braucht dafür einige Werktage Vorlauf. Bis wann muss die Wohnung übergeben sein?
Der Vorlauf für die Halteverbotszone entscheidet, ob ein Übergabetermin überhaupt zu halten ist. Der Assistent fragt danach, bevor er terminiert.
1:02
Anrufer
Am 30. besenrein an den Vermieter. Und im Keller stehen noch alte Farbeimer.
1:12
VOISA
Farben und Lacke laufen getrennt über einen Entsorgungsfachbetrieb und werden im Angebot gesondert ausgewiesen, das setze ich als Hinweis in den Auftrag. Weil der Übergabetermin knapp ist, lege ich die Besichtigung vorgezogen auf morgen 16:30 Uhr. Danach steht der Festpreis.
Sonderabfall erkannt, Termin vorgezogen. Einen Preis nennt der Assistent nicht, der entsteht erst vor Ort.
1:34
Anrufer
Morgen halb fünf schaffe ich.
1:38
VOISA
Sehr gut. Eine Bitte vorab: Legen Sie Dokumente, Schmuck und Fotoalben zur Seite, die räumen wir nicht mit. Möbel und Hausrat mit Wert rechnet der Betrieb im Angebot gegen. Die Bestätigung mit Adresse und Zeit kommt per SMS, an dieselbe Nummer können Sie auch Fotos schicken.
Angebunden Hausauflösungen
Anfrage, Fotos und Besichtigungstermin liegen in derselben Auftragsakte, aus der später Angebot und Rechnung entstehen, nicht in drei getrennten Postfächern.
Craftnote
ToolTime
lexoffice
sevDesk
Weitere Systeme über MCP-Konnektoren und offene APIs.
Der Ablauf
Vom Klingeln bis ins System.
Vier Schritte, die ohne Sie ablaufen — und die Sie jederzeit im Dashboard nachlesen können.
01
Der Anruf geht ein.
Kein Klingeln ins Leere, keine Warteschleife, kein Anrufbeantworter. VOISA nimmt beim ersten Klingeln ab — auch um 22 Uhr, auch samstags, auch wenn drei Anrufe gleichzeitig eingehen.
Rund um die Uhr erreichbar, an jedem Tag im Jahr
Beliebig viele Gespräche gleichzeitig
Ihre bestehende Nummer bleibt bestehen
Konversationen — jeder eingegangene Anruf, live im Dashboard.
02
VOISA führt das Gespräch.
In natürlichem Deutsch, mit Ihrem Wissen. Der Agent kennt Ihre Öffnungszeiten, Ihre Leistungen und Ihre Preise — weil Sie sie einmal hinterlegt haben.
250+ Stimmen, oder Ihre eigene geklont
Wissensdatenbank per Upload oder URL
Erkennt komplexe Anfragen und leitet weiter — mit Gesprächszusammenfassung
Agenten — Stimme, Tonfall und Wissen an einer Stelle.
03
Das Ergebnis landet in Ihrem System.
Ein Termin im Kalender. Eine Bestellung im Warenwirtschaftssystem. Eine Rückrufbitte per WhatsApp. VOISA schreibt das Ergebnis dorthin, wo Sie ohnehin arbeiten.
Google Calendar und Microsoft Outlook in Echtzeit
Zapier, Make und offene API
WhatsApp, E-Mail und SMS als Zusammenfassung
Integrationen — Kalender, CRM und Messaging angebunden.
04
Sie hören jedes Gespräch nach.
Aufnahme, Transkript und Auswertung zu jedem Anruf. Sie sehen, wonach Ihre Kunden wirklich fragen — und wo der Agent nachgeschärft werden sollte.
Aufnahmen und Transkripte pro Anruf
Rechtevergabe pro Mitarbeiter über die Admin-Konsole
Ihre Anrufdaten gehören Ihnen und trainieren keine Modelle
Dashboard — Auswertung über alle Gespräche hinweg.
Einrichtung
In unter 5 Minuten startklar.
Kein Entwickler, keine Einrichtungsgebühr, kein Provider-Wechsel.
0130 Sek.
Stimme wählen
Wählen Sie aus über 250 natürlichen Stimmen — oder klonen Sie Ihre eigene, inklusive Dialekt.
022 Min.
Agent konfigurieren
Beschreiben Sie in einem Satz, was Ihr Agent tun soll — VOISA generiert Skript, Tonfall und FAQs automatisch.
031 Min.
Nummer verbinden
Behalten Sie Ihre bestehende Nummer oder erhalten Sie eine neue — direkt im Dashboard, ohne Provider-Wechsel.
0430 Sek.
Live schalten
Ein Klick — und VOISA nimmt jeden Anruf entgegen. Sie sehen jedes Gespräch live im Dashboard mit.
Und wenn etwas fehlt: VOISA ruft Sie an und beantwortet es selbst.
Ja, VOISA ist darauf trainiert, in emotionalen Situationen einfühlsam und respektvoll zu reagieren und Anfragen mit größter Sorgfalt zu erfassen.
Die KI kann allgemeine Preisrahmen nennen und alle relevanten Details erfassen, damit Sie schnell ein individuelles Angebot erstellen können.
Ja, dringende Anfragen wie kurzfristige Räumungen werden als Eilaufträge markiert und Sie werden sofort benachrichtigt.
Nein, und das ist Absicht. Der Preis hängt an Menge, Etage, Trageweg, Zufahrt und dem Anteil, der als Sonderabfall läuft, und keine dieser Größen lässt sich am Telefon zuverlässig schätzen. Der Assistent erfasst sie stattdessen vollständig, damit die Besichtigung kurz wird und der Festpreis direkt vor Ort entstehen kann. Wenn Sie einen Rahmen je Kubikmeter Schüttgut hinterlegen, nennt er ihn ausdrücklich als Größenordnung und nicht als Angebot.
Er klärt zuerst, wer den Auftrag erteilen darf, weil bei einer Erbengemeinschaft nicht jeder Angehörige allein entscheidet und bei einem Betreuungsfall die Betreuung zustimmen muss. Er nimmt Ansprechperson, Verhältnis zur Wohnung und die Frage nach Vollmacht oder Betreuerausweis auf und notiert, wer den Schlüssel hat und ob eine Hausverwaltung eingebunden ist. Auf Wunsch hinterlegt er den Standardhinweis, dass Dokumente, Schmuck und persönliche Unterlagen vor dem Termin beiseitegelegt werden.
Das ist der Normalfall bei diesem Gewerk: Sie stehen im dritten Stock mit einer Kommode auf der Schulter, während das Telefon läutet. Der Assistent nimmt beliebig viele Gespräche gleichzeitig an, auch abends und am Wochenende, wenn Angehörige nach dem Wohnungsübergabetermin zurückrufen. Anfragen mit knapper Übergabefrist markiert er als eilig und schlägt aus Ihrem Kalender nur Besichtigungszeiten vor, die vor dem genannten Übergabedatum liegen.
