KI Telefonassistent für Herrenausstatter.

Ja, VOISA wird mit Ihrem Sortiment trainiert und kann Auskunft zu Marken, verfügbaren Größen und Kollektionen geben.

Ja, die KI erfasst Anlass, Stilvorstellungen und Terminwunsch und bucht den passenden Beratungstermin für Sie.

Ja, Kunden können automatisch benachrichtigt werden, wenn ihre Änderung oder Maßanfertigung zur Abholung bereit ist.

Bei Ware mit gepflegtem Größenlauf liest er den Bestand aus und legt bis zu einer von Ihnen gesetzten Frist zurück. Beim Hemd fragt er nach Halsweite und Ärmellänge statt nach S bis XL, weil das im Regal die entscheidenden Zahlen sind. Bei Schlank- und Untersetztgrößen sagt er offen, dass diese oft nicht am Lager liegen, und nimmt die Anfrage als Bestellwunsch mit Marke, Modell und Größe auf. Was er nicht tut: eine Größe zusagen, die die Warenwirtschaft nicht kennt.

Sie verkauft nicht und sie berät nicht. Sie nimmt den Anruf an, der genau dann kommt, wenn Sie mit einem Kunden in der Kabine stehen — und der heute entweder klingelt, bis er aufgibt, oder Sie mitten in der Anprobe unterbricht. Aufgenommen werden Anlass, Zeitrahmen, Größenanhaltspunkte und Begleitung, dazu die passende Termindauer. Das Verkaufsgespräch beginnt damit besser vorbereitet, als wenn der Kunde unangemeldet mit einer Hochzeit in sieben Wochen vor Ihnen steht.

"Ist meine Hose fertig?" ist der häufigste Anruf im Haus und der, der am wenigsten Beratung braucht. Der Assistent nimmt Name oder Auftragsnummer auf und gibt den Status aus dem hinterlegten System wieder oder meldet ihn nach Rücksprache per SMS zurück. Er kennt die üblichen Bearbeitungszeiten der Änderungsschneiderei, unterscheidet Saum und Ärmel kürzen mit echten Knopflöchern in der Terminlänge und trägt Zwischenanproben in dasselbe Fenster ein, in dem die Schneiderin im Haus ist.