Funktionen
Unsere KI Lösungen
Maßgeschneiderte KI-Telefonie für Lieferdienst — automatisiert, zuverlässig, rund um die Uhr.
24/7 Bestellannahme
Ihr KI-Assistent nimmt Bestellungen rund um die Uhr entgegen, auch außerhalb der Geschäftszeiten und bei hohem Anrufaufkommen.
Automatisierte Menüberatung
Intelligente Produktempfehlungen und Beantwortung von Fragen zu Zutaten, Allergenen und Sonderwünschen.
Lieferstatus in Echtzeit
Automatische Information der Kunden über Bestellstatus, Zubereitungszeit und voraussichtliche Lieferzeit.
Sonderwünsche-Management
Strukturierte Erfassung von Allergien, Diätwünschen und speziellen Zubereitungsanfragen.
Bestellverfolgung und Reklamationen
Professionelle Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Nachverfolgung von Bestellproblemen.
POS-System Integration
Nahtlose Anbindung an Ihr Kassensystem und automatische Weiterleitung an die Küche.
Einrichtung
In 5 Minuten startklar
Kein technisches Wissen nötig. Kein Entwickler nötig. So einfach geht's.
Vorteile
Vorteile für Lieferdienst
Bis zu 40% mehr Bestellungen durch 24/7 Verfügbarkeit
Reduzierung verpasster Anrufe um bis zu 95%
Schnellere Bestellabwicklung und kürzere Wartezeiten
Automatische Erfassung von Kundenpräferenzen und Sonderwünschen
Professionelle Kundenbetreuung auch bei Stoßzeiten
Detailliertes Reporting über Bestellmuster und Kundenwünsche
Anwendungsbereiche
Anwendungsfälle
Pizza & Fastfood Lieferdienste
Automatische Annahme von Standardbestellungen, Erfassung von Sonderwünschen und Koordination der Lieferung.
Restaurants mit Lieferservice
Professionelle Menüberatung und Bestellannahme für Restaurants jeder Größe.
Catering Services
Koordination von Großbestellungen und komplexen Cateringaufträgen mit Terminplanung.
Internationale Küchen
Mehrsprachige Bestellannahme und Erklärung spezieller Gerichte und Zutaten.
Preise
Einfach, transparent, fair
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.
Basic
Ideal für kleine Betriebe
- Standard KI-Stimme
- Anrufweiterleitung
- Persönliche Begrüßung
- Anrufstatistiken
- Einrichtungshilfe
Grow
Für wachsende Unternehmen
Alles aus Basic, plus:
- Premium KI-Stimme
- Intelligente Weiterleitung
- Spam-Schutz
- Mailbox-Erkennung
- Wissensdatenbank
- 20+ Sprachen
- Standard-Integrationen
- WhatsApp-Benachrichtigungen
- Aufnahmen & Zusammenfassungen
- Dashboard mit Trends
- 1 Automatisierung
- Priority Support
Pro
Für hohes Volumen & Standorte
Alles aus Grow, plus:
- Studio-Stimme
- Erweiterte Wissensdatenbank
- SMS-Bestätigungen
- Individuelle Integrationen
- Konfigurierbare E-Mails
- Webhooks & Aktionen
- Chat-Widget
- Auto-Kategorisierung
- API-Zugang
- Persönliches Onboarding
- Customer Success Manager
Enterprise
Ab 5.000 Minuten, eigene KI-Stimme, Multi-Standort Routing, SLA, POS/CRM/ERP-Integration und eigene KI-Modelle.
Keine Vertragslaufzeit · Monatlich kündbar · DSGVO-konform · 14 Tage Geld-zurück-Garantie
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
“Seit wir VOISA nutzen, haben wir 40% mehr Bestellungen. Die KI versteht sogar komplizierte Sonderwünsche und nimmt die Bestellungen perfekt auf.”
“Endlich können wir auch nachts Bestellungen annehmen. Der KI-Assistent arbeitet zuverlässiger als manch menschlicher Mitarbeiter!”
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann die KI komplexe Bestellungen mit vielen Sonderwünschen verarbeiten?
Ja, unser System ist speziell für die Gastronomie trainiert und kann auch komplexe Bestellungen mit Allergien, Sonderwünschen und speziellen Zubereitungsarten zuverlässig erfassen und weiterleiten.
Wie wird die Anbindung an unser Kassensystem realisiert?
VOISA bietet Integrationen für alle gängigen POS-Systeme und Kassensoftware. Die Bestellungen werden automatisch an Ihr System übertragen und können direkt in der Küche verarbeitet werden.
Was passiert bei technischen Problemen oder wenn das System ausfällt?
Unser System verfügt über mehrfache Redundanzen und 99,9% Uptime. Bei unwahrscheinlichen Ausfällen werden Anrufe automatisch an Ihr Backup-System oder eine Notfallnummer weitergeleitet.