Optiker
KI Telefonassistent für Optiker
Optimieren Sie Ihre Optikerpraxis mit VOISA: 24/7 Erreichbarkeit, automatische Terminvereinbarung für Sehtests, Brillenanpassungen und Reparaturen, und strukturierte Erfassung von Kundenanliegen – damit Sie sich auf die optimale Sehbetreuung Ihrer Kunden konzentrieren können.
Rufen Sie Noah an – unseren KI-Telefonassistenten · Kostenlos testen · 24/7 Erreichbar
Funktionen
Unsere KI Lösungen
Maßgeschneiderte KI-Telefonie für Optiker — automatisiert, zuverlässig, rund um die Uhr.
24/7 Erreichbarkeit für Ihre Kunden
Ihr KI-Assistent ist immer da, nimmt Anfragen entgegen und stellt sicher, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt, auch bei Notfällen oder nach Geschäftszeiten.
Intelligente Terminvereinbarung
Automatische Planung von Terminen für Sehtests, Brillenanpassungen, Kontaktlinsen-Beratung und Reparaturen, synchronisiert mit Ihrem Terminkalender.
Vorklärung von Kundenanliegen
Die KI erfasst die Art des Anliegens (Sehtest, Reparatur, neue Brille etc.), Dringlichkeit und wichtige Vorinformationen, und leitet alles strukturiert an Ihr Team weiter.
Informationen zu Dienstleistungen und Preisen
Kunden können automatisiert Informationen zu Ihren angebotenen Leistungen, Brillenarten und Preiskategorien erhalten.
Erinnerungsservice für Termine
Reduzieren Sie No-Shows durch automatische Terminerinnerungen und Nachkontroll-Erinnerungen.
Notfall- und Express-Service
Priorisierung von dringenden Anliegen wie Brillenbrüchen oder Sehproblemen mit automatischer Weiterleitung an verfügbare Optiker.
Einrichtung
In 5 Minuten startklar
Kein technisches Wissen nötig. Kein Entwickler nötig. So einfach geht's.
Vorteile
Vorteile für Optiker
Weniger Zeitaufwand für administrative Telefonate im Geschäft
Höhere Kundenzufriedenheit durch ständige Erreichbarkeit und schnellen Service
Effizientere Praxisplanung durch strukturierte Informationserfassung
Reduzierung von Terminausfällen durch automatische Erinnerungen
Professionelles Auftreten und optimierte Arbeitsabläufe
Einfache Integration mit gängigen Optiker-Management-Systemen
Anwendungsbereiche
Anwendungsfälle
Augenoptiker-Fachgeschäfte
Automatisieren Sie die Terminvergabe für Sehtests, Brillenanpassungen und die Beantwortung von Standardfragen zu Dienstleistungen und Versicherungsleistungen.
Kontaktlinsen-Spezialisten
Effiziente Koordination von Anpass-Terminen und Nachkontrollen für Kontaktlinsenträger.
Optiker mit Augenarzt-Praxis
Optimieren Sie die Terminkoordination zwischen optischen und medizinischen Leistungen.
Express-Optiker
Vereinfachen Sie die Annahme von Eilaufträgen und die Koordination von Schnellreparaturen.
Preise
Einfach, transparent, fair
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.
Basic
Ideal für kleine Betriebe
- Standard KI-Stimme
- Anrufweiterleitung
- Persönliche Begrüßung
- Anrufstatistiken
- Einrichtungshilfe
Grow
Für wachsende Unternehmen
Alles aus Basic, plus:
- Premium KI-Stimme
- Intelligente Weiterleitung
- Spam-Schutz
- Mailbox-Erkennung
- Wissensdatenbank
- 20+ Sprachen
- Standard-Integrationen
- WhatsApp-Benachrichtigungen
- Aufnahmen & Zusammenfassungen
- Dashboard mit Trends
- 1 Automatisierung
- Priority Support
Pro
Für hohes Volumen & Standorte
Alles aus Grow, plus:
- Studio-Stimme
- Erweiterte Wissensdatenbank
- SMS-Bestätigungen
- Individuelle Integrationen
- Konfigurierbare E-Mails
- Webhooks & Aktionen
- Chat-Widget
- Auto-Kategorisierung
- API-Zugang
- Persönliches Onboarding
- Customer Success Manager
Enterprise
Ab 5.000 Minuten, eigene KI-Stimme, Multi-Standort Routing, SLA, POS/CRM/ERP-Integration und eigene KI-Modelle.
Keine Vertragslaufzeit · Monatlich kündbar · DSGVO-konform · 14 Tage Geld-zurück-Garantie
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
“VOISA hat unsere Terminorganisation revolutioniert. Wir haben deutlich weniger Stress am Telefon und können uns voll auf die Kundenberatung konzentrieren.”
“Die automatische Terminvereinbarung und die Erinnerungen sind perfekt für unser Geschäft. Unsere Kunden schätzen die ständige Erreichbarkeit sehr.”
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann die KI spezifische Fragen zu meinen Sehproblemen beantworten?
Die KI ist darauf trainiert, allgemeine Informationen zu erfassen und Termine zu planen. Für eine fachliche Beratung zu Sehproblemen wird Ihr Anliegen immer an einen qualifizierten Optiker oder Augenarzt weitergeleitet.
Wie erfolgt die Integration mit unserer Optiker-Software?
VOISA bietet Schnittstellen zu vielen gängigen Optiker-Management-Systemen. Dies ermöglicht einen reibungslosen Datenaustausch für Termine, Kundendaten und Brillenverordnungen.
Kann das System bei Notfällen wie Brillenbrüchen helfen?
Ja, die KI erkennt dringende Anliegen und kann diese priorisiert weiterleiten. Express-Termine für Reparaturen können automatisch koordiniert werden.