01 / 06
24/7 Erreichbarkeit für Reiseanfragen und Notfälle
Ihr KI-Assistent nimmt rund um die Uhr Anfragen entgegen, auch wenn Ihr Büro geschlossen ist, und kann bei dringenden Fällen (z.B. Flugänderungen) wichtige Informationen erfassen.
KI Telefonassistent für Reisebüros
Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit VOISA: 24/7 Erreichbarkeit für Reiseanfragen, automatische Erfassung von Buchungswünschen, Beantwortung von FAQs zu Reisezielen und Angeboten – damit Sie sich auf die perfekte Reiseplanung konzentrieren können.
- 24/7 Erreichbarkeit für Reiseanfragen und Notfälle
- Intelligente Erfassung von Buchungswünschen
- Beantwortung von FAQs zu Reisezielen und Angeboten
Kostenlos testen · Monatlich kündbar · DSGVO-konform
1.200+
Zufriedene Kunden
24/7
Erreichbarkeit
30+
Sprachen
95%
Kundenzufriedenheit
Funktionen
KI-Lösungen für Reisebüros
Effiziente Kundenberatung und Buchungsunterstützung
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Intelligente Erfassung von Buchungswünschen
Die KI erfasst Reiseziele, Reisedaten, Anzahl der Reisenden, Budgetvorstellungen und spezielle Wünsche (z.B. Hotelkategorie, Verpflegung) und leitet diese strukturiert an Ihr Team weiter.
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Beantwortung von FAQs zu Reisezielen und Angeboten
Die KI informiert über beliebte Reiseziele, aktuelle Angebote, Einreisebestimmungen, Visabestimmungen oder empfohlene Reiseversicherungen.
04 / 06
Status-Updates zu Buchungen (optional)
Kunden können automatisiert über den Stand ihrer Buchung, Zahlungsfristen oder erhaltene Reiseunterlagen informiert werden.
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Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
Potenzielle Kunden können einfach Termine für eine ausführliche Reiseberatung in Ihrem Büro oder telefonisch vereinbaren.
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Informationen zu Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen
Die KI gibt Auskunft über die geltenden Bedingungen und leitet komplexe Fälle an einen Mitarbeiter weiter.
Einrichtung
In 5 Minuten startklar
Kein technisches Wissen nötig. Kein Entwickler nötig. So einfach geht's.
Keine Kreditkarte nötig
app.voisa.ai
Schritt 1 / 4Stimme wählen
Stimmen
Wählen Sie die Stimme für den Agenten.
Leo — Emotional and …Primär
Stimm-Modell
Flash (schnell, effizient)
FlashPro
Sprache
Primäre Sprache des Agenten.
🇩🇪DeutschStandard
Vorteile
Vorteile für Reisebüros
- Weniger Zeitaufwand für Standardanfragen und telefonische Erreichbarkeit
- Höhere Kundenzufriedenheit durch sofortige Antworten und ständige Erreichbarkeit
- Effizientere Bearbeitung von Buchungsanfragen durch vorqualifizierte Informationen
- Steigerung der Buchungszahlen durch bessere Erreichbarkeit und schnellen Service
- Professionelles Auftreten und Abgrenzung von reinen Online-Portalen
- Einfache Integration mit gängigen Reisebüro-Softwarelösungen (CRS/GDS)
Anwendungsbereiche
Anwendungsfälle für Reisebüros
01
Klassische Reisebüros (stationär und online)
Automatisieren Sie die Annahme von Erstanfragen, die Beantwortung von FAQs und die Terminvereinbarung für Beratungen, um Ihr Team zu entlasten.
02
Spezialreiseveranstalter (z.B. für Kreuzfahrten, Studienreisen)
Effiziente Erfassung detaillierter Anfragen zu Nischenprodukten und Weiterleitung an die zuständigen Experten.
03
Geschäftsreisebüros
Optimieren Sie die Annahme von Buchungsanfragen unter Berücksichtigung von Reiserichtlinien und Firmenkonditionen.
04
Mobile Reiseberater und Home-Office-Agenturen
Stellen Sie eine professionelle telefonische Erreichbarkeit sicher, auch wenn Sie unterwegs oder im Kundengespräch sind.
Preise
Einfach, transparent, fair.
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.
Basic
€59/Monat
Ideal für kleine Betriebe
200 Minuten· dann €0,25/min
- 250+ Studio-Stimmen
- Anrufweiterleitung
- Persönliche Begrüßung
- Anrufstatistiken
- E-Mail-Zusammenfassungen
- Aufnahmen & Transkripte
Grow
€149/Monat
Für wachsende Unternehmen
750 Minuten· dann €0,20/min
Alles aus Basic, plus:
- Wissensdatenbank
- 20+ Sprachen
- Integrationen & 1 Automatisierung
- WhatsApp, E-Mail & Aufnahmen
- Spam-Schutz & Mailbox-Erkennung
Pro
€299/Monat
Für hohes Volumen & Standorte
2.000 Minuten· dann €0,15/min
Alles aus Grow, plus:
- Erweiterte Wissensdatenbank
- Webhooks, API & Chat-Widget
- Unbegrenzte Automatisierungen
- SMS-Bestätigungen
- Customer Success Manager
BasicGrowPro
Anrufe & Minuten
Inklusiv-Minuten / Monat2007502.000
Preis pro Zusatzminute€0,25€0,20€0,15
Parallele Anrufe210Unbegrenzt
Sprachen & Stimmen
Studio-Stimmen250+250+250+
SprachenDE / EN20+30+
Eigene Stimme klonen
Integrationen
WhatsApp & E-Mail
Webhooks & API
Chat-Widget
Automatisierungen—1Unbegrenzt
Kommunikation
E-Mail-Zusammenfassungen
Aufnahmen & Transkripte
Konfigurierbare E-Mails
Support
E-Mail-Support
Priorität-Support
Customer Success Manager
EnterpriseSLA
Ab 5.000 Minuten — individuell konfiguriert.
Eigene KI-Stimme, Multi-Standort Routing, SLA, POS / CRM / ERP-Integration und eigene KI-Modelle.
Monatlich kündbarDSGVO-konform · Server in der EU14 Tage Geld-zurück-GarantieSupport auf Deutsch
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
VOISA hat unsere telefonische Erreichbarkeit revolutioniert. Wir verpassen keine Anfrage mehr und können uns besser auf die Beratung konzentrieren.
Die KI nimmt uns so viele Routineanrufe ab. Unsere Kunden bekommen sofort Auskunft und wir haben mehr Zeit für komplexe Buchungen.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige zum KI-Telefonassistenten für Reisebüros.
Die KI ist darauf spezialisiert, Ihre Anfragen und Wünsche detailliert zu erfassen und an unsere Reiseexperten weiterzuleiten. Diese erstellen dann ein maßgeschneidertes Angebot für Sie und kümmern sich um die eigentliche Buchung.
Die KI kann allgemeine Informationen zu Angeboten geben und auf aktuelle Kampagnen hinweisen. Für tagesaktuelle Preise und Verfügbarkeiten wird Ihre Anfrage immer an einen Mitarbeiter weitergeleitet, der Zugriff auf die Buchungssysteme hat.
Die KI kann Ihre Notfallmeldung entgegennehmen und an den zuständigen Bereitschaftsdienst oder Ihren persönlichen Ansprechpartner weiterleiten, um schnelle Hilfe sicherzustellen.
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