Reisebüros
KI Telefonassistent für Reisebüros
Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit VOISA: 24/7 Erreichbarkeit für Reiseanfragen, automatische Erfassung von Buchungswünschen, Beantwortung von FAQs zu Reisezielen und Angeboten – damit Sie sich auf die perfekte Reiseplanung konzentrieren können.
Rufen Sie Noah an – unseren KI-Telefonassistenten · Kostenlos testen · 24/7 Erreichbar
Funktionen
Unsere KI Lösungen
Maßgeschneiderte KI-Telefonie für Reisebüros — automatisiert, zuverlässig, rund um die Uhr.
24/7 Erreichbarkeit für Reiseanfragen und Notfälle
Ihr KI-Assistent nimmt rund um die Uhr Anfragen entgegen, auch wenn Ihr Büro geschlossen ist, und kann bei dringenden Fällen (z.B. Flugänderungen) wichtige Informationen erfassen.
Intelligente Erfassung von Buchungswünschen
Die KI erfasst Reiseziele, Reisedaten, Anzahl der Reisenden, Budgetvorstellungen und spezielle Wünsche (z.B. Hotelkategorie, Verpflegung) und leitet diese strukturiert an Ihr Team weiter.
Beantwortung von FAQs zu Reisezielen und Angeboten
Die KI informiert über beliebte Reiseziele, aktuelle Angebote, Einreisebestimmungen, Visabestimmungen oder empfohlene Reiseversicherungen.
Status-Updates zu Buchungen (optional)
Kunden können automatisiert über den Stand ihrer Buchung, Zahlungsfristen oder erhaltene Reiseunterlagen informiert werden.
Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
Potenzielle Kunden können einfach Termine für eine ausführliche Reiseberatung in Ihrem Büro oder telefonisch vereinbaren.
Informationen zu Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen
Die KI gibt Auskunft über die geltenden Bedingungen und leitet komplexe Fälle an einen Mitarbeiter weiter.
Einrichtung
In 5 Minuten startklar
Kein technisches Wissen nötig. Kein Entwickler nötig. So einfach geht's.
Vorteile
Vorteile für Reisebüros
Weniger Zeitaufwand für Standardanfragen und telefonische Erreichbarkeit
Höhere Kundenzufriedenheit durch sofortige Antworten und ständige Erreichbarkeit
Effizientere Bearbeitung von Buchungsanfragen durch vorqualifizierte Informationen
Steigerung der Buchungszahlen durch bessere Erreichbarkeit und schnellen Service
Professionelles Auftreten und Abgrenzung von reinen Online-Portalen
Einfache Integration mit gängigen Reisebüro-Softwarelösungen (CRS/GDS)
Anwendungsbereiche
Anwendungsfälle
Klassische Reisebüros (stationär und online)
Automatisieren Sie die Annahme von Erstanfragen, die Beantwortung von FAQs und die Terminvereinbarung für Beratungen, um Ihr Team zu entlasten.
Spezialreiseveranstalter (z.B. für Kreuzfahrten, Studienreisen)
Effiziente Erfassung detaillierter Anfragen zu Nischenprodukten und Weiterleitung an die zuständigen Experten.
Geschäftsreisebüros
Optimieren Sie die Annahme von Buchungsanfragen unter Berücksichtigung von Reiserichtlinien und Firmenkonditionen.
Mobile Reiseberater und Home-Office-Agenturen
Stellen Sie eine professionelle telefonische Erreichbarkeit sicher, auch wenn Sie unterwegs oder im Kundengespräch sind.
Preise
Einfach, transparent, fair
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.
Basic
Ideal für kleine Betriebe
- Standard KI-Stimme
- Anrufweiterleitung
- Persönliche Begrüßung
- Anrufstatistiken
- Einrichtungshilfe
Grow
Für wachsende Unternehmen
Alles aus Basic, plus:
- Premium KI-Stimme
- Intelligente Weiterleitung
- Spam-Schutz
- Mailbox-Erkennung
- Wissensdatenbank
- 20+ Sprachen
- Standard-Integrationen
- WhatsApp-Benachrichtigungen
- Aufnahmen & Zusammenfassungen
- Dashboard mit Trends
- 1 Automatisierung
- Priority Support
Pro
Für hohes Volumen & Standorte
Alles aus Grow, plus:
- Studio-Stimme
- Erweiterte Wissensdatenbank
- SMS-Bestätigungen
- Individuelle Integrationen
- Konfigurierbare E-Mails
- Webhooks & Aktionen
- Chat-Widget
- Auto-Kategorisierung
- API-Zugang
- Persönliches Onboarding
- Customer Success Manager
Enterprise
Ab 5.000 Minuten, eigene KI-Stimme, Multi-Standort Routing, SLA, POS/CRM/ERP-Integration und eigene KI-Modelle.
Keine Vertragslaufzeit · Monatlich kündbar · DSGVO-konform · 14 Tage Geld-zurück-Garantie
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
“VOISA hat unsere telefonische Erreichbarkeit revolutioniert. Wir verpassen keine Anfrage mehr und können uns besser auf die Beratung konzentrieren.”
“Die KI nimmt uns so viele Routineanrufe ab. Unsere Kunden bekommen sofort Auskunft und wir haben mehr Zeit für komplexe Buchungen.”
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann die KI mir direkt eine Reise buchen?
Die KI ist darauf spezialisiert, Ihre Anfragen und Wünsche detailliert zu erfassen und an unsere Reiseexperten weiterzuleiten. Diese erstellen dann ein maßgeschneidertes Angebot für Sie und kümmern sich um die eigentliche Buchung.
Wie aktuell sind die Informationen zu Angeboten und Preisen?
Die KI kann allgemeine Informationen zu Angeboten geben und auf aktuelle Kampagnen hinweisen. Für tagesaktuelle Preise und Verfügbarkeiten wird Ihre Anfrage immer an einen Mitarbeiter weitergeleitet, der Zugriff auf die Buchungssysteme hat.
Was passiert, wenn ich während meiner Reise ein Problem habe?
Die KI kann Ihre Notfallmeldung entgegennehmen und an den zuständigen Bereitschaftsdienst oder Ihren persönlichen Ansprechpartner weiterleiten, um schnelle Hilfe sicherzustellen.