KI Telefonassistent für Rohrreiniger.

Innerhalb von Sekunden. Sobald die KI einen Notfall erkennt, geht eine Push-Benachrichtigung, SMS oder ein direkter Anruf an Ihre diensthabende Kraft – mit allen relevanten Daten zum Einsatz.

Ja. Sie hinterlegen Ihre Preisstruktur (Anfahrtspauschale, Stundensatz, Notdienst-Zuschlag, Wochenend-Zuschlag) und VOISA kommuniziert das transparent. So vermeiden Sie Streit vor Ort.

Bekannte Kunden werden anhand der Telefonnummer erkannt und mit ihren Konditionen behandelt. Aufträge können automatisch per E-Mail in deren System landen.

Ja, und zwar nur die, die Sie hinterlegt haben: Anfahrtspauschale, Festpreis für die Spiralreinigung bis zu einer bestimmten Leitungslänge, Stundensatz für die Hochdruckspülung, Zuschläge für Nacht, Wochenende und Feiertag. Der Anrufer bekommt die Sätze per SMS und bestätigt sie, bevor das Fahrzeug startet. Verhandelt wird nichts. Leistungen, die sich erst vor Ort zeigen, etwa Kamerabefahrung, Fräsarbeiten bei Wurzeleinwuchs oder eine zweite Anfahrt, werden ausdrücklich als noch nicht kalkuliert angesagt.

Er fragt nach Anzahl und Art der betroffenen Ablaufstellen. Wasser tritt aus, der Keller läuft voll, das einzige WC im Haus ist blockiert oder in einer Gewerbeküche steht der Fettabscheider vor dem Service: Das sind Notdienstfälle und lösen den Anruf bei der Bereitschaft aus. Ein Waschbecken, das langsam abläuft, oder ein gurgelnder Bodenablauf ohne Wasseraustritt bekommen einen Termin am nächsten Werktag. Sie legen fest, welche Stichworte in welche Kategorie fallen.

Das planbare Geschäft nimmt er genauso auf wie den Notruf. Für eine Kamerabefahrung fragt er ab, ob es um die Grundleitung im Gebäude oder die Grundstücksentwässerung geht, wie lang die Strecke ungefähr ist, ob Schächte zugänglich sind und ob der Anlass ein konkreter Schaden, ein Verkauf oder eine Auflage ist. Für eine Zustands- und Funktionsprüfung nach DIN 1986-30 hinterlegen Sie den Umfang, den Sie anbieten, und der Assistent nennt genau diesen.