KI Telefonassistent für Tischler.

Ja. VOISA verbindet sich per API mit gängigen Handwerker-Programmen (z. B. Streit, T2W, Sander) – Anfragen können direkt als Vorerfassung oder Aufgabe in Ihrem System landen.

Die KI erkennt Beratungsbedarf und vereinbart einen ausreichend langen Termin mit Ihnen, statt das Gespräch durchzuziehen. Komplexe Fragen werden vorqualifiziert und mit Fotos/Skizzen-Hinweis vorbereitet.

Ja. Sie pflegen Ihre Standardpreise und Zonen für Anfahrt, die KI nennt diese transparent am Telefon – damit Anrufer eine erste Orientierung bekommen.

Nein, und er behauptet es auch nicht. Zwischen einer Dekorfront mit vier Drehtüren und einer furnierten Anlage mit gedämpften Auszügen und einer Schräge liegen Welten, und dazu kommen Beschläge, Oberfläche und die Frage, wie schief die Wand tatsächlich ist. Was er tut: Er nimmt Raum, Maße, Material und Zeitvorstellung strukturiert auf, nennt die Preisspannen, die Sie hinterlegt haben, und führt zum Aufmaßtermin. Das Angebot schreibt die Tischlerei, nachdem sie das Zimmer gesehen hat.

Er filtert nach den Kriterien, die Sie setzen: Postleitzahlbereich, Projektart, ungefähre Größe und Zeitrahmen. Wer eine Reparatur an einem beschichteten Möbel aus dem Möbelhaus möchte, bekommt eine höfliche, von Ihnen formulierte Absage statt eines Termins. Kleinaufträge wie ein gekürztes Türblatt oder eine klemmende Zimmertür sammelt er für einen Sammeltermin in derselben Straße. Und weil er Fotos per SMS-Link anfordert, sehen Sie vor der Fahrt, worüber überhaupt gesprochen wird.

Ja, wenn Sie die Montage als Termin mit mehreren Ressourcen anlegen. Der Assistent bietet dann nur Zeitfenster an, in denen zwei Monteure und das Fahrzeug frei sind, und erst ab dem Datum, das in der Fertigungsplanung als frühestmögliche Fertigstellung steht. Bei Küchen und Bädern fragt er zusätzlich ab, ob Elektro- und Wasseranschlüsse bereits gesetzt sind und ob die Baustelle besenrein ist. Fehlt eines davon, wird kein Montagetermin vergeben, sondern ein Rückruf notiert.