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Am Telefon
Was VOISA Ballettschulen übernimmt.
24/7 Erreichbarkeit, automatische Kursanmeldungen und Terminverwaltung
24/7 Erreichbarkeit
Ihr KI-Assistent nimmt Anrufe jederzeit entgegen – auch während der Unterrichtsstunden oder am Wochenende. Keine verpassten Anmeldungen mehr.
Automatische Kursanmeldung
Strukturierte Erfassung von Neuanmeldungen mit allen relevanten Informationen wie Kurs, Alter und Vorkenntnisse.
Intelligente Weiterleitung
Die KI erkennt das Anliegen und leitet es an den richtigen Ansprechpartner weiter.
Stundenplan & Termine
Automatische Auskunft zu Kurszeiten und Buchung von Probestunden, synchronisiert mit Ihrem Kalender.
DSGVO-Konform
Sichere Verarbeitung aller Schüler- und Elterndaten gemäß DSGVO mit höchsten Datenschutzstandards.
Beispielgespräch
So klingt ein Anruf Ballettschulen.
Donnerstag, 17:35 Uhr. In beiden Sälen läuft Unterricht, das Büro ist seit 14 Uhr unbesetzt. Die Anruferin fragt für ihre fünfjährige Tochter an.
0:00
VOISA
Ballettschule am Stadtgarten, guten Abend. Sie sprechen mit dem digitalen Assistenten der Schule, im Saal läuft gerade Unterricht. Wie kann ich helfen?
Die KI-Kennzeichnung steht am Anfang — seit August 2026 verbindlich nach EU AI Act, Artikel 50.
0:11
Anrufer
Meine Tochter ist fünf und möchte unbedingt Ballett machen. Ist das nicht noch zu früh?
0:19
VOISA
Mit fünf gehört sie in den Kreativen Kindertanz, die Vorstufe zum klassischen Ballett. An der Stange wird dort noch nicht gearbeitet. Donnerstags um 15:15 Uhr sind zwei Plätze frei.
Altersgruppe zugeordnet und freie Plätze aus dem Kursplan genannt, statt „Wir rufen zurück".
0:34
Anrufer
Können wir das erst einmal ausprobieren? Und was braucht sie zum Anziehen?
0:41
VOISA
Eine Schnupperstunde ist möglich, dafür reichen enge Sportsachen und Stoppersocken. Ab der Anmeldung dann Trikot, Ballettstrumpfhose, Schläppchen mit geteilter Sohle und die Haare zum Dutt. Das Röckchen bleibt zu Hause, die Lehrkraft muss die Fußstellung sehen.
Die Kleiderordnung kommt aus der hinterlegten Studioordnung — die Frage, die sonst am nächsten Vormittag dreimal auf dem Anrufbeantworter liegt.
1:04
Anrufer
Darf ich beim ersten Mal dabei zuschauen?
1:09
VOISA
Im Saal nicht, die Kinder sind sonst abgelenkt. Zum Halbjahresende gibt es eine offene Stunde für Eltern. Währenddessen können Sie im Foyer warten.
Auch die unbequeme Hausregel wird gleich am Telefon erklärt, nicht erst an der Saaltür.
1:24
Anrufer
Gut, dann probieren wir Donnerstag.
1:28
VOISA
Die Schnupperstunde steht, Saal 2. Bleibt Ihre Tochter dabei, läuft die Anmeldung zum Halbjahr. Im Juni ist die Jahresaufführung, dafür kommt ein Kostümbeitrag dazu. Beides steht in der Bestätigung, die gleich per E-Mail bei Ihnen ist.
Angebunden Ballettschulen
Schnupperstunde, Kursplatz und Warteliste laufen in die Kursverwaltung, in der auch Stundenplan, Halbjahresvertrag und Lastschrift hängen.
Eversports Manager
Fitogram Pro
TIMIFY
lexoffice
Weitere Systeme über MCP-Konnektoren und offene APIs.
Der Ablauf
Vom Klingeln bis ins System.
Vier Schritte, die ohne Sie ablaufen — und die Sie jederzeit im Dashboard nachlesen können.
01
Der Anruf geht ein.
Kein Klingeln ins Leere, keine Warteschleife, kein Anrufbeantworter. VOISA nimmt beim ersten Klingeln ab — auch um 22 Uhr, auch samstags, auch wenn drei Anrufe gleichzeitig eingehen.
Rund um die Uhr erreichbar, an jedem Tag im Jahr
Beliebig viele Gespräche gleichzeitig
Ihre bestehende Nummer bleibt bestehen
Konversationen — jeder eingegangene Anruf, live im Dashboard.
02
VOISA führt das Gespräch.
In natürlichem Deutsch, mit Ihrem Wissen. Der Agent kennt Ihre Öffnungszeiten, Ihre Leistungen und Ihre Preise — weil Sie sie einmal hinterlegt haben.
250+ Stimmen, oder Ihre eigene geklont
Wissensdatenbank per Upload oder URL
Erkennt komplexe Anfragen und leitet weiter — mit Gesprächszusammenfassung
Agenten — Stimme, Tonfall und Wissen an einer Stelle.
03
Das Ergebnis landet in Ihrem System.
Ein Termin im Kalender. Eine Bestellung im Warenwirtschaftssystem. Eine Rückrufbitte per WhatsApp. VOISA schreibt das Ergebnis dorthin, wo Sie ohnehin arbeiten.
Google Calendar und Microsoft Outlook in Echtzeit
Zapier, Make und offene API
WhatsApp, E-Mail und SMS als Zusammenfassung
Integrationen — Kalender, CRM und Messaging angebunden.
04
Sie hören jedes Gespräch nach.
Aufnahme, Transkript und Auswertung zu jedem Anruf. Sie sehen, wonach Ihre Kunden wirklich fragen — und wo der Agent nachgeschärft werden sollte.
Aufnahmen und Transkripte pro Anruf
Rechtevergabe pro Mitarbeiter über die Admin-Konsole
Ihre Anrufdaten gehören Ihnen und trainieren keine Modelle
Dashboard — Auswertung über alle Gespräche hinweg.
Einrichtung
In unter 5 Minuten startklar.
Kein Entwickler, keine Einrichtungsgebühr, kein Provider-Wechsel.
0130 Sek.
Stimme wählen
Wählen Sie aus über 250 natürlichen Stimmen — oder klonen Sie Ihre eigene, inklusive Dialekt.
022 Min.
Agent konfigurieren
Beschreiben Sie in einem Satz, was Ihr Agent tun soll — VOISA generiert Skript, Tonfall und FAQs automatisch.
031 Min.
Nummer verbinden
Behalten Sie Ihre bestehende Nummer oder erhalten Sie eine neue — direkt im Dashboard, ohne Provider-Wechsel.
0430 Sek.
Live schalten
Ein Klick — und VOISA nimmt jeden Anruf entgegen. Sie sehen jedes Gespräch live im Dashboard mit.
Und wenn etwas fehlt: VOISA ruft Sie an und beantwortet es selbst.
Ja, die KI ist speziell für Ballettschulen trainiert und kann Fragen zu Kursniveaus, Altersgruppen, Stundenplan und Preisen beantworten. Komplexe Anfragen werden automatisch an Ihre Mitarbeiter weitergeleitet.
Datenschutz hat höchste Priorität. Unser System ist DSGVO-konform und alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Besonders sensible Kinderdaten werden mit zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen geschützt.
Ja, VOISA unterstützt über 35 Sprachen. Das ist besonders nützlich für internationale Ballettschulen oder Schulen mit mehrsprachiger Kundschaft.
Ja, sofern Sie die Studioordnung hinterlegen. Er nennt die Trikotfarbe der jeweiligen Stufe, den Unterschied zwischen Schläppchen mit geteilter und mit durchgehender Sohle, ob Ballettstrumpfhose oder Socken getragen werden, ab welcher Gruppe ein Röckchen erlaubt ist und dass Schmuck und Uhren im Saal abgelegt werden. Genauso beantwortet er, was zur Schnupperstunde ausreicht. Das sind die Anrufe, die heute zwischen 15 und 19 Uhr auflaufen, während jede Lehrkraft im Saal steht.
Nein. Ob und wann ein Kind mit Spitzenarbeit beginnt, entscheidet die Lehrkraft nach Trainingsjahren, Fuß- und Rumpfstabilität und dem Stand in der Gruppe — das lässt sich am Telefon nicht beurteilen und wird deshalb auch nicht zugesagt. Der Assistent erklärt, dass die Einschätzung im Unterricht erfolgt, und legt die Frage als Notiz für die Lehrkraft an. Dasselbe gilt für Fragen zu Vorerkrankungen, Hypermobilität oder Verletzungen: Sie werden aufgenommen und weitergegeben, nicht bewertet.
Genau dafür lohnt sich die Vorbereitung. Hinterlegt werden Termin und Ort der Aufführung, die Zeiten der Generalprobe, der Kostümbeitrag je Gruppe, wie Karten verkauft werden, die Regelung zum Fotografieren und die Abholzeiten hinter der Bühne. Der Assistent beantwortet diese Fragen rund um die Uhr gleichlautend und nimmt Absagen für das Probenwochenende entgegen, die er sofort an die betroffene Lehrkraft meldet. Im Büro liegt morgens eine Liste statt zwanzig abgebrochener Bandansagen.
