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KI Telefonassistent für Speditionen

Disposition, Vertrieb und Buchhaltung – das Telefon Ihrer Spedition klingelt aus jedem Bereich. VOISA übernimmt Standardanfragen zu Transportpreisen, Sendungsverfolgung und Routen, qualifiziert Neukunden und leitet komplexe Anfragen passgenau weiter.

  • Transportanfragen qualifizieren
  • Sendungsverfolgung & Status
  • Termin- & Routenkoordination
069 94322403

Kostenlos testen · Monatlich kündbar · DSGVO-konform

1.200+
Zufriedene Kunden
24/7
Erreichbarkeit
30+
Sprachen
95%
Kundenzufriedenheit
Funktionen

KI-Lösungen für Speditionen

Transportanfragen qualifizieren, Sendungsstatus auskunftbereit halten, Disposition entlasten

01 / 05

Transportanfragen qualifizieren

Stückgut, Komplettladung, Sondertransport – die KI fragt strukturiert nach Maßen, Gewicht, Versand- und Empfangsort, gewünschtem Termin und Besonderheiten.

02 / 05

Sendungsverfolgung & Status

Bestandskunden bekommen über Sendungsnummer oder Auftragsnummer direkten Status – ohne dass Ihre Disposition gestört wird.

03 / 05

Termin- & Routenkoordination

Be- und Entladetermine, Anfahrtsfenster und Tourenplanung werden mit Empfänger und Lieferant abgestimmt und in Ihrer Disposition vorbereitet.

04 / 05

Sondertransporte & ADR

Spezialaufträge mit Schwerlast, Übergröße oder Gefahrgut werden mit allen relevanten Daten erfasst und zur Beratung an Ihr Team eskaliert.

05 / 05

DSGVO-Konform

Sendungs-, Empfänger- und Kundendaten werden auf deutschen Servern und gemäß DSGVO verarbeitet.

Einrichtung

In 5 Minuten startklar

Kein technisches Wissen nötig. Kein Entwickler nötig. So einfach geht's.

Keine Kreditkarte nötig
app.voisa.ai
Schritt 1 / 4Stimme wählen
Stimmen
Wählen Sie die Stimme für den Agenten.
Leo — Emotional and …Primär
Stimm-Modell
Flash (schnell, effizient)
FlashPro
Sprache
Primäre Sprache des Agenten.
🇩🇪DeutschStandard
Vorteile

Vorteile für Speditionen

  • Disposition wird massiv entlastet – mehr Zeit für die Tourenplanung
  • Sendungsstatus-Anrufe werden automatisch beantwortet
  • Neukunden-Anfragen kommen vollständig vorqualifiziert in Ihren Vertrieb
  • Erreichbarkeit auch außerhalb der Bürozeiten – kein verlorener Auftrag
  • Schnellere Reaktion auf zeitkritische Sondertransporte
  • 100% DSGVO-konforme Verarbeitung der Sendungsdaten
Anwendungsbereiche

Anwendungsfälle für Speditionen

01

Stückgut- & Paketsendungen

Anfragen für Stückgut werden mit Maßen, Gewicht, Anzahl Paletten, Versand- und Empfangsort, gewünschtem Termin und Besonderheiten erfasst.

02

Komplettladungen (FTL)

Bei Komplettladungen erfasst die KI Ladegut, Tonnage, Be- und Entladeort, Wunschtermin und besondere Anforderungen wie Hebebühne oder ADR.

03

Sendungsverfolgung

"Wo ist meine Sendung XYZ123?" – die KI verbindet Sendungsnummer mit Ihrem TMS und gibt Status, ETA und letzten Scan-Ort zurück.

04

Sondertransporte

Schwerlast, Übergröße, Gefahrgut, Kühltransport – diese Anfragen werden mit allen wichtigen Eckdaten erfasst und priorisiert an die Spezialdisposition geleitet.

Preise

Einfach, transparent, fair.

Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.

Basic
59/Monat
Ideal für kleine Betriebe
200 Minuten· dann €0,25/min
  • 250+ Studio-Stimmen
  • Anrufweiterleitung
  • Persönliche Begrüßung
  • Anrufstatistiken
  • E-Mail-Zusammenfassungen
  • Aufnahmen & Transkripte
Beliebteste Wahl
Grow
149/Monat
Für wachsende Unternehmen
750 Minuten· dann €0,20/min
Alles aus Basic, plus:
  • Wissensdatenbank
  • 20+ Sprachen
  • Integrationen & 1 Automatisierung
  • WhatsApp, E-Mail & Aufnahmen
  • Spam-Schutz & Mailbox-Erkennung
Pro
299/Monat
Für hohes Volumen & Standorte
2.000 Minuten· dann €0,15/min
Alles aus Grow, plus:
  • Erweiterte Wissensdatenbank
  • Webhooks, API & Chat-Widget
  • Unbegrenzte Automatisierungen
  • SMS-Bestätigungen
  • Customer Success Manager
BasicGrowPro
Anrufe & Minuten
Inklusiv-Minuten / Monat2007502.000
Preis pro Zusatzminute€0,25€0,20€0,15
Parallele Anrufe210Unbegrenzt
Sprachen & Stimmen
Studio-Stimmen250+250+250+
SprachenDE / EN20+30+
Eigene Stimme klonen
Integrationen
WhatsApp & E-Mail
Webhooks & API
Chat-Widget
Automatisierungen1Unbegrenzt
Kommunikation
E-Mail-Zusammenfassungen
Aufnahmen & Transkripte
Konfigurierbare E-Mails
Support
E-Mail-Support
Priorität-Support
Customer Success Manager
EnterpriseSLA

Ab 5.000 Minuten — individuell konfiguriert.

Eigene KI-Stimme, Multi-Standort Routing, SLA, POS / CRM / ERP-Integration und eigene KI-Modelle.

Monatlich kündbarDSGVO-konform · Server in der EU14 Tage Geld-zurück-GarantieSupport auf Deutsch
Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen

Unsere Disposition hat früher 30% ihrer Zeit für Status-Auskünfte verbraten. Mit VOISA bekommen Kunden ihre Antwort sofort und unsere Disponenten können wieder Touren planen.

HKHolger KrügerKrüger Spedition, Leipzig

Die strukturierte Aufnahme von Anfragen ist genial. Wir bekommen alle Eckdaten in einem sauberen E-Mail-Format und können viel schneller Angebote rausgeben.

PSPetra SommerSommer Logistik GmbH, Bremen
DSGVO-konformVerschlüsselte ÜbertragungServer in DeutschlandZero Data Retention
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles Wichtige zum KI-Telefonassistenten für Speditionen.

Ja. VOISA verbindet sich per API mit gängigen TMS-Systemen (z. B. CarLo, Soloplan, Modula) sowie Sendungsverfolgungs-Tools. Status, ETA und Auftragsdaten werden in Echtzeit abgerufen.

Express- und Sondertransporte werden anhand von Schlüsselwörtern (heute, sofort, Notfall, ADR) erkannt und priorisiert an die zuständige Disposition weitergeleitet.

Ja. Die KI versteht und spricht 35+ Sprachen – ideal für Speditionen mit internationalen Kunden, Fahrern und Empfängern.

Kein Anruf bleibt mehr unbeantwortet.

Testen Sie den KI-Telefonassistenten für Speditionen — in 5 Minuten startklar, ohne IT-Aufwand.

069 94322403
DSGVO-konform5 Min SetupMonatlich kündbar