01 / 06
24/7 Terminvergabe
Patienten können jederzeit Termine vereinbaren, verschieben oder absagen - auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.
KI Telefonassistent für Arztpraxen & Kliniken
Entlasten Sie Ihr Praxisteam mit VOISA's KI Telefonassistent für Gesundheitseinrichtungen - Terminvergabe, Patientenanfragen und Erinnerungen rund um die Uhr.
- 24/7 Terminvergabe
- Automatische Erinnerungen
- Patientenauskunft
Kostenlos testen · Monatlich kündbar · DSGVO-konform
1.200+
Zufriedene Kunden
24/7
Erreichbarkeit
30+
Sprachen
95%
Kundenzufriedenheit
Funktionen
KI-Lösungen für Arztpraxen & Kliniken
Innovativer KI-Telefonassistent für Arztpraxen und Kliniken
02 / 06
Automatische Erinnerungen
Reduzieren Sie No-Shows durch intelligente Terminerinnerungen per Telefon, die Patienten rechtzeitig kontaktieren.
03 / 06
Patientenauskunft
Beantworten Sie häufige Anfragen wie Öffnungszeiten, Anfahrt oder Vorbereitungen für Untersuchungen automatisch.
04 / 06
Rezeptanfragen
Nehmen Sie Anfragen für Folgerezepte entgegen und leiten Sie diese strukturiert an Ihr Praxisteam weiter.
05 / 06
Patientenpriorisierung
Notfälle werden erkannt und priorisiert, während Routineanfragen effizient bearbeitet werden.
06 / 06
DSGVO-konforme Kommunikation
Alle Gespräche werden sicher und datenschutzkonform verarbeitet und dokumentiert.
Einrichtung
In 5 Minuten startklar
Kein technisches Wissen nötig. Kein Entwickler nötig. So einfach geht's.
Keine Kreditkarte nötig
app.voisa.ai
Schritt 1 / 4Stimme wählen
Stimmen
Wählen Sie die Stimme für den Agenten.
Leo — Emotional and …Primär
Stimm-Modell
Flash (schnell, effizient)
FlashPro
Sprache
Primäre Sprache des Agenten.
🇩🇪DeutschStandard
Vorteile
Vorteile für Arztpraxen & Kliniken
- Entlastung des Praxispersonals von Routineanrufen
- Reduzierung von Wartezeiten für Patienten am Telefon
- Verringerung von Terminausfällen durch automatische Erinnerungen
- 24/7 Erreichbarkeit für Patienten
- Bessere Versorgungsqualität durch effizienten Patientenkontakt
- Nahtlose Integration in bestehende Praxissoftware und Krankenhausinformationssysteme
- Mehrsprachige Kommunikation für diverse Patientengruppen
- Dokumentation aller Patientenkontakte für lückenlose Nachverfolgung
- Erhöhte Patientenzufriedenheit durch schnellere Reaktionszeiten
Anwendungsbereiche
Anwendungsfälle für Arztpraxen & Kliniken
01
Arztpraxen & MVZ
Optimieren Sie Ihre Terminvergabe und Patientenkommunikation. Entlasten Sie Ihr Praxisteam von Routineanrufen und bieten Sie Ihren Patienten auch außerhalb der Sprechzeiten einen exzellenten Service.
02
Krankenhäuser & Kliniken
Verbessern Sie das Patientenmanagement vor und nach stationären Aufenthalten. Die KI-Lösung koordiniert Voruntersuchungen, gibt Informationen zu Aufnahmeprozessen und organisiert Nachsorgetermine.
03
Physiotherapie & Reha-Zentren
Optimieren Sie die Planung von Therapieserien und vermeiden Sie Terminausfälle durch automatische Erinnerungen. Die KI erfasst zudem Fortschritte und Therapieverläufe.
04
Zahnarztpraxen
Automatisieren Sie Recall-Systeme für regelmäßige Kontrolluntersuchungen und Prophylaxe. Die KI erinnert Patienten an fällige Termine und organisiert die Terminplanung.
Preise
Einfach, transparent, fair.
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.
Basic
€59/Monat
Ideal für kleine Betriebe
200 Minuten· dann €0,25/min
- 250+ Studio-Stimmen
- Anrufweiterleitung
- Persönliche Begrüßung
- Anrufstatistiken
- E-Mail-Zusammenfassungen
- Aufnahmen & Transkripte
Grow
€149/Monat
Für wachsende Unternehmen
750 Minuten· dann €0,20/min
Alles aus Basic, plus:
- Wissensdatenbank
- 20+ Sprachen
- Integrationen & 1 Automatisierung
- WhatsApp, E-Mail & Aufnahmen
- Spam-Schutz & Mailbox-Erkennung
Pro
€299/Monat
Für hohes Volumen & Standorte
2.000 Minuten· dann €0,15/min
Alles aus Grow, plus:
- Erweiterte Wissensdatenbank
- Webhooks, API & Chat-Widget
- Unbegrenzte Automatisierungen
- SMS-Bestätigungen
- Customer Success Manager
BasicGrowPro
Anrufe & Minuten
Inklusiv-Minuten / Monat2007502.000
Preis pro Zusatzminute€0,25€0,20€0,15
Parallele Anrufe210Unbegrenzt
Sprachen & Stimmen
Studio-Stimmen250+250+250+
SprachenDE / EN20+30+
Eigene Stimme klonen
Integrationen
WhatsApp & E-Mail
Webhooks & API
Chat-Widget
Automatisierungen—1Unbegrenzt
Kommunikation
E-Mail-Zusammenfassungen
Aufnahmen & Transkripte
Konfigurierbare E-Mails
Support
E-Mail-Support
Priorität-Support
Customer Success Manager
EnterpriseSLA
Ab 5.000 Minuten — individuell konfiguriert.
Eigene KI-Stimme, Multi-Standort Routing, SLA, POS / CRM / ERP-Integration und eigene KI-Modelle.
Monatlich kündbarDSGVO-konform · Server in der EU14 Tage Geld-zurück-GarantieSupport auf Deutsch
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
Seit wir die KI-Telefonassistenz nutzen, hat sich die Arbeit an unserer Rezeption grundlegend verändert. Wir haben mehr Zeit für die Patienten vor Ort und können uns auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.
Die automatischen Terminerinnerungen haben unsere No-Show-Rate um 60% reduziert. Das ist nicht nur wirtschaftlich ein enormer Vorteil, sondern verbessert auch unseren gesamten Praxisablauf.
Besonders beeindruckt hat mich die nahtlose Integration in unser bestehendes Praxismanagementsystem. Die Einrichtung war unkompliziert, und das System arbeitet zuverlässig im Hintergrund.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige zum KI-Telefonassistenten für Arztpraxen & Kliniken.
Unsere KI-Lösung ist vollständig DSGVO-konform und erfüllt alle Anforderungen des Gesundheitsdatenschutzes. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Zudem werden Patientendaten nur so lange wie nötig aufbewahrt und auf Wunsch vollständig gelöscht.
Ja, unsere Lösung verfügt über Schnittstellen zu allen gängigen Praxisverwaltungssystemen und Krankenhausinformationssystemen. Die Integration erfolgt unkompliziert und ohne Unterbrechung Ihres Praxisalltags.
Die KI ist darauf trainiert, potenzielle Notfallsituationen zu erkennen. In solchen Fällen wird der Anrufer sofort darauf hingewiesen, den Notruf zu wählen, oder es wird eine direkte Verbindung zum medizinischen Personal hergestellt. Kritische Situationen werden immer priorisiert.
Die Implementierung dauert in der Regel nur wenige Tage. Nach einer kurzen Einrichtungsphase, in der die KI auf Ihre spezifischen Anforderungen angepasst wird, kann das System bereits produktiv eingesetzt werden. Unser Support-Team begleitet Sie während des gesamten Prozesses.
Ja, unsere KI spricht mehrere Sprachen fließend und ist darauf trainiert, verschiedene Akzente und Dialekte zu verstehen. Dies ist besonders wichtig in Regionen mit hoher kultureller Diversität und mehrsprachigen Patientengruppen.
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