KI Telefonassistent für Autosattlereien.

Ja, VOISA wird speziell auf Ihr Angebot trainiert. Die KI kennt alle Ihre Materialien – von Echtleder über Kunstleder bis Alcantara – und kann kompetent zu Eigenschaften, Pflege und Preisklassen beraten.

VOISA integriert sich mit Ihrem Kalender und bucht Besichtigungstermine direkt ein. Kunden erhalten eine Bestätigung, Sie eine Benachrichtigung mit allen erfassten Projektdetails.

Absolut. Die KI stellt gezielte Fragen zu Fahrzeugtyp, gewünschten Arbeiten, Zustand und Budget. Alle Informationen werden strukturiert erfasst, sodass Sie optimal vorbereitet ins Kundengespräch gehen.

Für Standardarbeiten mit festem Aufwand, etwa das Neubeziehen eines Dachhimmels bei einem gängigen Modell, nennt er die Spanne aus Ihrer hinterlegten Preisliste. Beim Verdeck nicht: Ob Gestänge, Spannbügel und Dichtungen mitgemacht werden müssen, sieht man erst am Fahrzeug. Der Assistent sagt das offen, erfasst Modell, Baujahr, Material und Vorschäden, fordert Fotos an und bucht die Besichtigung. Angebote schreibt weiterhin der Betrieb.

Er fragt die Punkte ab, an denen Oldtimer-Aufträge sonst scheitern: Baujahr, ob originalgetreues Material gewünscht ist, ob ein Musterstück des alten Stoffes vorhanden ist und ob die Ausstattung für ein Gutachten dokumentiert werden soll. Lieferzeiten für nachgewebte Stoffe sagt er nicht zu, weil sie von der Weberei abhängen. Solche Anfragen markiert er als Sonderanfertigung, damit sie nicht in der normalen Terminliste landen.

Das ist der Standardfall, und er läuft nach festem Fragebogen: Fahrzeug, Baujahr, betroffene Stelle, Lederausstattung oder Stoff, und ob nur die Seitenwange des Fahrersitzes oder die ganze Sitzfläche betroffen ist. Daraus ergibt sich die Terminlänge in der Werkstattplanung. Der Kunde bekommt Termin und Fotolink per SMS, der Betrieb sieht morgens einen fertig ausgefüllten Auftrag statt fünf Rückrufwünsche auf dem Anrufbeantworter.