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Am Telefon
Was VOISA Grafikdesigner übernimmt.
Automatisierte Kundenanfragen und Terminkoordination für kreative Profis
24/7 Projektanfragen annehmen
Ihr KI-Assistent nimmt Anfragen rund um die Uhr entgegen und erfasst erste Projekt-Details.
Briefing-Termine koordinieren
Automatische Terminvereinbarung für ausführliche Projekt-Briefings und Kundengespräche.
Projekt-Informationen erfassen
Strukturierte Erfassung von Projektwünschen, Budget und Zeitrahmen bereits beim Erstkontakt.
Portfolio-Informationen geben
Beantwortung häufiger Fragen zu Leistungen, Referenzen und Arbeitsweise.
Feedback-Termine vereinbaren
Koordination von Präsentations- und Feedbackterminen für laufende Projekte.
Kundenbetreuung außerhalb der Bürozeiten
Professionelle Anrufannahme auch wenn Sie im kreativen Flow sind oder Feierabend haben.
Beispielgespräch
So klingt ein Anruf Grafikdesigner.
Donnerstag, 11:06 Uhr. Das Studio ist in der Reinzeichnung eines Katalogs, das Telefon läuft auf den Assistenten. Der Anrufer kommt aus dem Marketing eines Mittelständlers.
0:00
VOISA
Studio für Gestaltung, guten Tag. Sie sprechen mit dem digitalen Assistenten des Studios. Worum geht es?
Die KI-Kennzeichnung steht am Anfang — seit August 2026 verbindlich nach EU AI Act, Artikel 50.
0:07
Anrufer
Wir stellen in fünf Wochen auf einer Fachmesse aus und brauchen die Grafiken für den Stand. Geht das zeitlich überhaupt noch?
0:17
VOISA
Das entscheidet der Datenannahmeschluss, nicht der Messetermin. Wissen Sie, welcher Standbauer den Stand stellt und bis wann er die Druckdaten braucht?
Der harte Termin ist der Anlieferschluss des Standbauers. Er wird zuerst abgefragt, weil er über Machbarkeit entscheidet.
0:29
Anrufer
Der Standbauer will die Daten spätestens zehn Tage vor Aufbau haben.
0:36
VOISA
Notiert als Deadline. Welche Flächen sind es — Rückwand, Theken, Roll-ups — und gibt es ein Corporate-Design-Manual mit Hausfarben und Schriftlizenzen?
Der Umfang wird in Flächen erfasst, nicht in „ein paar Grafiken". Manual und Schriftlizenzen bestimmen den Aufwand in der Reinzeichnung.
0:49
Anrufer
Rückwand, zwei Theken, drei Roll-ups. Ein Manual ist von 2019, das Logo haben wir glaube ich nur als JPG. Was kostet so etwas ungefähr?
1:04
VOISA
Ein Honorar nenne ich nicht, das kalkuliert das Studio nach Umfang und Nutzungsrechten. Als ersten Punkt notiere ich: Logo als Vektordatei beschaffen oder nachzeichnen. Für das Briefing habe ich Montag 9:00 Uhr oder Dienstag 14:30 Uhr, je 45 Minuten per Videocall.
Kein Preisanker am Telefon. Der klassische Stolperstein — Logo nur als Pixeldatei — steht dafür vor dem ersten Termin fest statt nach der ersten Korrekturschleife.
1:24
Anrufer
Montag neun Uhr.
1:27
VOISA
Steht im Kalender. Bringen Sie bitte das Manual, die Standmaße und vorhandene Bilddaten samt Nutzungsrechten mit. Den Briefing-Bogen bekommen Sie vorab per Mail — was dort ausgefüllt ist, muss am Montag niemand mehr abfragen.
Angebunden Grafikdesigner
Die Anfrage wird zum Projektdatensatz mit Deadline, Umfang und offenen Punkten — im Studio-Tool, in dem später auch Stunden und Rechnung hängen.
MOCO
Troi
easyJOB
Papierkram
Asana
Weitere Systeme über MCP-Konnektoren und offene APIs.
Der Ablauf
Vom Klingeln bis ins System.
Vier Schritte, die ohne Sie ablaufen — und die Sie jederzeit im Dashboard nachlesen können.
01
Der Anruf geht ein.
Kein Klingeln ins Leere, keine Warteschleife, kein Anrufbeantworter. VOISA nimmt beim ersten Klingeln ab — auch um 22 Uhr, auch samstags, auch wenn drei Anrufe gleichzeitig eingehen.
Rund um die Uhr erreichbar, an jedem Tag im Jahr
Beliebig viele Gespräche gleichzeitig
Ihre bestehende Nummer bleibt bestehen
Konversationen — jeder eingegangene Anruf, live im Dashboard.
02
VOISA führt das Gespräch.
In natürlichem Deutsch, mit Ihrem Wissen. Der Agent kennt Ihre Öffnungszeiten, Ihre Leistungen und Ihre Preise — weil Sie sie einmal hinterlegt haben.
250+ Stimmen, oder Ihre eigene geklont
Wissensdatenbank per Upload oder URL
Erkennt komplexe Anfragen und leitet weiter — mit Gesprächszusammenfassung
Agenten — Stimme, Tonfall und Wissen an einer Stelle.
03
Das Ergebnis landet in Ihrem System.
Ein Termin im Kalender. Eine Bestellung im Warenwirtschaftssystem. Eine Rückrufbitte per WhatsApp. VOISA schreibt das Ergebnis dorthin, wo Sie ohnehin arbeiten.
Google Calendar und Microsoft Outlook in Echtzeit
Zapier, Make und offene API
WhatsApp, E-Mail und SMS als Zusammenfassung
Integrationen — Kalender, CRM und Messaging angebunden.
04
Sie hören jedes Gespräch nach.
Aufnahme, Transkript und Auswertung zu jedem Anruf. Sie sehen, wonach Ihre Kunden wirklich fragen — und wo der Agent nachgeschärft werden sollte.
Aufnahmen und Transkripte pro Anruf
Rechtevergabe pro Mitarbeiter über die Admin-Konsole
Ihre Anrufdaten gehören Ihnen und trainieren keine Modelle
Dashboard — Auswertung über alle Gespräche hinweg.
Einrichtung
In unter 5 Minuten startklar.
Kein Entwickler, keine Einrichtungsgebühr, kein Provider-Wechsel.
0130 Sek.
Stimme wählen
Wählen Sie aus über 250 natürlichen Stimmen — oder klonen Sie Ihre eigene, inklusive Dialekt.
022 Min.
Agent konfigurieren
Beschreiben Sie in einem Satz, was Ihr Agent tun soll — VOISA generiert Skript, Tonfall und FAQs automatisch.
031 Min.
Nummer verbinden
Behalten Sie Ihre bestehende Nummer oder erhalten Sie eine neue — direkt im Dashboard, ohne Provider-Wechsel.
0430 Sek.
Live schalten
Ein Klick — und VOISA nimmt jeden Anruf entgegen. Sie sehen jedes Gespräch live im Dashboard mit.
Und wenn etwas fehlt: VOISA ruft Sie an und beantwortet es selbst.
Die KI kann grundlegende Informationen zu Ihren Leistungen, Prozessen und Referenzen geben. Für detaillierte Projekt-Beratung werden Termine vereinbart oder das Gespräch direkt an Sie weitergeleitet.
Der KI-Assistent stellt strukturierte Fragen zu Projektwunsch, Budget, Zeitrahmen und besonderen Anforderungen. Diese Informationen werden Ihnen dann übersichtlich zusammengefasst.
Ja, VOISA lässt sich mit allen gängigen Kalender-Tools (Google Calendar, Outlook, Apple Calendar etc.) verbinden für eine nahtlose Terminkoordination.
Der Vergleich ist nicht Assistent gegen persönliches Gespräch, sondern Assistent gegen Mailbox. In der Reinzeichnung, im Kundentermin oder in einer Fokusphase geht ohnehin niemand ran. Der Assistent sagt offen, dass er für das Studio aufnimmt, stellt drei bis fünf sinnvolle Fragen und vergibt einen Termin. Sie können ihn auf Zeitfenster begrenzen — etwa vormittags Fokuszeit, nachmittags Durchstellen — und für Bestandskunden eine Nummer freischalten, die immer direkt bei Ihnen klingelt.
Nein, sofern Sie es nicht ausdrücklich hinterlegen. Designhonorare hängen an Umfang und Nutzungsrechten; viele Studios kalkulieren dafür nach dem Vergütungstarifvertrag Design von AGD und SDG, und eine Zahl am Telefon setzt einen Anker, den Sie später nicht mehr loswerden. Der Assistent erfasst stattdessen die Größen, aus denen Sie kalkulieren: Flächen oder Seiten, Auflage, Medien, gewünschter Rechteumfang, Termin und ob Reinzeichnung und Druckabwicklung dazugehören.
Werbeanrufe von Druckereien, Bewerbungen und Praktikumsanfragen erkennt der Assistent am Anliegen und nimmt sie als Notiz auf, ohne einen Termin zu vergeben. Für Projektanfragen können Sie eine Budgetuntergrenze hinterlegen: Liegt die Anfrage darunter, formuliert er eine höfliche Absage mit Hinweis auf den üblichen Projektrahmen. Rufnummern, die wiederholt akquirieren, lassen sich sperren. Sie sehen jeden dieser Anrufe im Protokoll und können jederzeit selbst zurückrufen.
