Individualstand · Ausstelleranfrage sechs Wochen vor Aufbau
1:20
48 m² Eckstand, Halle 4, Individualbau
09:26
Termin
0:52
Läuft
09:03
Unterlagen
2:14
Anschlussbestellungen im Serviceportal offen
08:47
Sachstand
1:09
Weitergeleitet
50.000+Anrufe täglich über VOISA
250+natürliche Stimmen
20+Sprachen inkl. Dialekte
126Branchen-Vorlagen
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Lena, Ihr Demo-Agent, ist bereit. Der Anruf läuft im Browser — bitte Mikrofon erlauben.
Am Telefon
Was VOISA Messebauer übernimmt.
Automatisierte Projektanfragen und Terminierung für Messebau-Unternehmen
Digitales Projekt-Büro 24/7
Während Sie in der Werkhalle oder auf dem Messegelände sind, nimmt VOISA jede Projektanfrage entgegen und qualifiziert Standgrößen, Standtypen und Budgets vor.
Briefing-Termine
Direkte Buchung von Terminen für Design-Gespräche oder Abstimmungen – synchronisiert mit Ihrem Kalender.
Konzept-Auskunft
Die KI beantwortet Fragen zu Stand-Systemen, Modulbauweisen oder Miet-Mobiliar.
Ablauf-Koordination
Automatisierte Auskunft zu Auf- und Abbauzeiten sowie Status von Materiallieferungen.
Rechtssicher
100% DSGVO-konforme Verarbeitung aller Kunden- und Projektdaten für maximale Diskretion.
Beispielgespräch
So klingt ein Anruf Messebauer.
Dienstag, 19:30 Uhr. Die Projektleitung ist auf einem Aufbau, in der Werkhalle läuft die Spätschicht.
0:00
VOISA
Messebau Rheinwerk, guten Abend. Sie sprechen mit dem digitalen Assistenten. Um welche Messe geht es?
Die KI-Kennzeichnung steht am Anfang — seit August 2026 verbindlich nach EU AI Act, Artikel 50.
0:07
Anrufer
Wir stellen im Frühjahr aus, 48 Quadratmeter Eckstand in Halle 4. Unser bisheriger Dienstleister ist abgesprungen.
0:18
VOISA
Verstanden. Systemstand oder individueller Standbau, und ist die Fläche schon bestätigt, also mit Standnummer?
Systemstand oder Individualbau entscheidet, ob der Termin zur Projektleitung oder in die Werkstattplanung geht.
0:29
Anrufer
Standnummer haben wir. Wir hätten gern etwas Eigenes, mit Theke und kleinem Besprechungsraum.
0:39
VOISA
Zwei Fragen bestimmen jetzt den Zeitplan: Ist der Stand eingeschossig, und sind Strom, Wasser und Internet im Serviceportal der Messe schon bestellt?
Anschlussbestellungen und Standbaugenehmigung haben eigene Fristen. Der Assistent fragt sie vor dem Termin ab.
0:52
Anrufer
Eingeschossig. Bestellt ist noch nichts.
0:57
VOISA
Das markiere ich als dringend. Ein Briefing mit der Projektleitung geht morgen um 14:00 Uhr. Bringen Sie bitte Hallenplan, Standnummer und Ihr Logo in Vektordaten mit.
Briefing plus Unterlagenliste. Fehlende Druckdaten sind der häufigste Verzögerungsgrund in der Produktion.
1:12
Anrufer
Vierzehn Uhr passt.
1:15
VOISA
Der Termin steht. Die Bestätigung mit der Checkliste kommt gleich per E-Mail.
Angebunden Messebauer
Entwurf und Projektsteuerung laufen getrennt. Die Anfrage geht mit Fläche, Halle und Terminen in die Projektakte, aus der später Standplan und Kalkulation entstehen.
Vectorworks
Autodesk AutoCAD
SketchUp
easyJOB
Troi
Weitere Systeme über MCP-Konnektoren und offene APIs.
Der Ablauf
Vom Klingeln bis ins System.
Vier Schritte, die ohne Sie ablaufen — und die Sie jederzeit im Dashboard nachlesen können.
01
Der Anruf geht ein.
Kein Klingeln ins Leere, keine Warteschleife, kein Anrufbeantworter. VOISA nimmt beim ersten Klingeln ab — auch um 22 Uhr, auch samstags, auch wenn drei Anrufe gleichzeitig eingehen.
Rund um die Uhr erreichbar, an jedem Tag im Jahr
Beliebig viele Gespräche gleichzeitig
Ihre bestehende Nummer bleibt bestehen
Konversationen — jeder eingegangene Anruf, live im Dashboard.
02
VOISA führt das Gespräch.
In natürlichem Deutsch, mit Ihrem Wissen. Der Agent kennt Ihre Öffnungszeiten, Ihre Leistungen und Ihre Preise — weil Sie sie einmal hinterlegt haben.
250+ Stimmen, oder Ihre eigene geklont
Wissensdatenbank per Upload oder URL
Erkennt komplexe Anfragen und leitet weiter — mit Gesprächszusammenfassung
Agenten — Stimme, Tonfall und Wissen an einer Stelle.
03
Das Ergebnis landet in Ihrem System.
Ein Termin im Kalender. Eine Bestellung im Warenwirtschaftssystem. Eine Rückrufbitte per WhatsApp. VOISA schreibt das Ergebnis dorthin, wo Sie ohnehin arbeiten.
Google Calendar und Microsoft Outlook in Echtzeit
Zapier, Make und offene API
WhatsApp, E-Mail und SMS als Zusammenfassung
Integrationen — Kalender, CRM und Messaging angebunden.
04
Sie hören jedes Gespräch nach.
Aufnahme, Transkript und Auswertung zu jedem Anruf. Sie sehen, wonach Ihre Kunden wirklich fragen — und wo der Agent nachgeschärft werden sollte.
Aufnahmen und Transkripte pro Anruf
Rechtevergabe pro Mitarbeiter über die Admin-Konsole
Ihre Anrufdaten gehören Ihnen und trainieren keine Modelle
Dashboard — Auswertung über alle Gespräche hinweg.
Einrichtung
In unter 5 Minuten startklar.
Kein Entwickler, keine Einrichtungsgebühr, kein Provider-Wechsel.
0130 Sek.
Stimme wählen
Wählen Sie aus über 250 natürlichen Stimmen — oder klonen Sie Ihre eigene, inklusive Dialekt.
022 Min.
Agent konfigurieren
Beschreiben Sie in einem Satz, was Ihr Agent tun soll — VOISA generiert Skript, Tonfall und FAQs automatisch.
031 Min.
Nummer verbinden
Behalten Sie Ihre bestehende Nummer oder erhalten Sie eine neue — direkt im Dashboard, ohne Provider-Wechsel.
0430 Sek.
Live schalten
Ein Klick — und VOISA nimmt jeden Anruf entgegen. Sie sehen jedes Gespräch live im Dashboard mit.
Und wenn etwas fehlt: VOISA ruft Sie an und beantwortet es selbst.
Ja, VOISA ist auf die Branche trainiert und erkennt Begriffe wie 'Kopfstand', 'Inselstand', 'Systemwand', 'Traversen' oder 'Rigging' sicher.
Absolut. Die KI kann Anfragen für spezifisches Equipment aufnehmen und diese direkt an Ihre Dispo weiterleiten.
Sobald ein potenzieller Kunde anruft, erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS mit allen Eckdaten des Projekts.
Er erfasst die Felder, aus denen eine Kalkulation entsteht: Messe und Termin, Standfläche in Quadratmetern, Standtyp — Reihe, Eck, Kopf oder Insel —, ein- oder zweigeschossig, Systemstand oder Individualbau, Miete oder Kauf des Standmaterials, Bedarf an Grafik und Möblierung, Lagerung zwischen zwei Messen und den Budgetrahmen. Damit entscheidet die Projektleitung am nächsten Morgen in wenigen Minuten, ob sich ein Angebot lohnt, statt erst drei Rückrufe zu führen.
Er arbeitet mit den Fristen, die Sie im jeweiligen Projekt hinterlegen: Bestellschluss im Ausstellershop, Anmeldung von Rigging und Abhängungen, Einreichung der Standbaugenehmigung bei Sonderkonstruktionen, Beginn der Aufbauzeiten. Fragt ein Aussteller danach, weist der Assistent auf den hinterlegten Termin hin und markiert offene Punkte für die Projektleitung. Verbindlich bleiben immer die Angaben der Messegesellschaft im Ausstellerhandbuch, und genau das sagt der Assistent auch.
In der Aufbauwoche ist das Büro leer und das Team auf dem Gelände. Der Assistent trennt beide Anrufarten: Standprobleme — Strom noch nicht geschaltet, Teppich fehlt, Grafik falsch montiert — gehen mit Halle und Standnummer sofort an die Bauleitung vor Ort. Neuanfragen und Rechnungsfragen werden aufgenommen und für die Woche nach dem Abbau terminiert. Aussteller bekommen damit auch dann eine Antwort, wenn niemand ans Bürotelefon geht.
