Wählen Sie einen Agenten und starten Sie das Gespräch direkt im Browser.
Lena, Ihr Demo-Agent, ist bereit. Der Anruf läuft im Browser — bitte Mikrofon erlauben.
Am Telefon
Was VOISA Webdesign Agenturen übernimmt.
24/7 Erreichbarkeit, automatische Projektanfragen-Qualifizierung und intelligente Terminplanung – damit Sie mehr Zeit für kreative Arbeit haben.
24/7 Erreichbarkeit
Kein Anruf geht verloren — auch nicht nach Feierabend, am Wochenende oder während Sie an Projekten arbeiten. Potenzielle Kunden erreichen Sie immer.
Automatisierte Lead-Qualifizierung
VOISA erfasst Projektanforderungen, Budget und Zeitrahmen automatisch und bewertet die Lead-Qualität für Ihr Team.
Terminvereinbarung & Rückruf
Beratungstermine werden direkt im Kalender gebucht. Bei komplexen Anfragen wird ein Rückruf durch Ihren Designer organisiert.
100% DSGVO-Konform
Alle Kundendaten werden verschlüsselt übertragen und auf deutschen Servern gespeichert. Volle Compliance für Ihre Agentur.
Beispielgespräch
So klingt ein Anruf Webdesign Agenturen.
Dienstag, 21:15 Uhr. Das Büro ist seit drei Stunden leer. Der Anrufer betreut den Onlineshop eines Bestandskunden und startet morgen eine Kampagne.
0:00
VOISA
Agentur für Webentwicklung, guten Abend. Sie sprechen mit dem digitalen Assistenten der Agentur, das Büro ist geschlossen. Worum geht es?
Die KI-Kennzeichnung steht am Anfang — seit August 2026 verbindlich nach EU AI Act, Artikel 50.
0:09
Anrufer
Unser Shop zeigt seit etwa einer Stunde nur noch eine weiße Seite. Morgen früh startet unsere Kampagne.
0:19
VOISA
Ich nehme das als Störung auf. Steht im Browser eine Meldung, etwa ein HTTP 500, und ist die ganze Domain betroffen oder nur der Kassenbereich?
Das Störungsbild wird eingegrenzt, statt „wir kümmern uns" zu sagen. Domain oder Einzelfunktion entscheidet, wer abends noch anfängt.
0:33
Anrufer
Die ganze Seite, da steht HTTP 500. Ein Kollege hat heute Nachmittag Plugin-Updates eingespielt.
0:43
VOISA
Danke, das ist die entscheidende Angabe. Für Ihren Shop ist ein Wartungsvertrag mit vier Stunden Reaktionszeit hinterlegt, damit gilt das als Störfall. Bitte nehmen Sie die Updates nicht selbst zurück, sonst überschreiben Sie den Stand, mit dem die Entwicklerin arbeitet.
Vertrag und Reaktionszeit werden geprüft, bevor jemand geweckt wird. Der Datenstand wird eingefroren, damit das Mittagsbackup brauchbar bleibt.
1:07
Anrufer
Verstanden, wir fassen nichts an.
1:11
VOISA
Die Bereitschaft meldet sich in den nächsten 20 Minuten bei Ihnen. Im Ticket stehen Domain, Fehlercode, Uhrzeit des ersten Auftretens und die eingespielten Updates. Auf welcher Nummer sind Sie jetzt erreichbar?
Ticket mit genau den vier Angaben, mit denen die Entwicklung ohne Rückfrage anfangen kann.
1:30
Anrufer
Auf dieser hier. Und was ist mit der Kampagne morgen?
1:35
VOISA
Den Kampagnenstart vermerke ich als Termin im Ticket. Läuft der Shop bis sechs Uhr nicht, meldet sich die Agentur bei Ihnen, bevor die Anzeigen ausgeliefert werden.
Angebunden Webdesign Agenturen
Die Störung wird zum Ticket mit Domain, Fehlerbild und Vertragsstand — im System, in dem Ihre Bereitschaft ohnehin arbeitet, nicht in einem zweiten Postfach.
Zammad
Jira Service Management
awork
ManageWP
Plesk
Weitere Systeme über MCP-Konnektoren und offene APIs.
Der Ablauf
Vom Klingeln bis ins System.
Vier Schritte, die ohne Sie ablaufen — und die Sie jederzeit im Dashboard nachlesen können.
01
Der Anruf geht ein.
Kein Klingeln ins Leere, keine Warteschleife, kein Anrufbeantworter. VOISA nimmt beim ersten Klingeln ab — auch um 22 Uhr, auch samstags, auch wenn drei Anrufe gleichzeitig eingehen.
Rund um die Uhr erreichbar, an jedem Tag im Jahr
Beliebig viele Gespräche gleichzeitig
Ihre bestehende Nummer bleibt bestehen
Konversationen — jeder eingegangene Anruf, live im Dashboard.
02
VOISA führt das Gespräch.
In natürlichem Deutsch, mit Ihrem Wissen. Der Agent kennt Ihre Öffnungszeiten, Ihre Leistungen und Ihre Preise — weil Sie sie einmal hinterlegt haben.
250+ Stimmen, oder Ihre eigene geklont
Wissensdatenbank per Upload oder URL
Erkennt komplexe Anfragen und leitet weiter — mit Gesprächszusammenfassung
Agenten — Stimme, Tonfall und Wissen an einer Stelle.
03
Das Ergebnis landet in Ihrem System.
Ein Termin im Kalender. Eine Bestellung im Warenwirtschaftssystem. Eine Rückrufbitte per WhatsApp. VOISA schreibt das Ergebnis dorthin, wo Sie ohnehin arbeiten.
Google Calendar und Microsoft Outlook in Echtzeit
Zapier, Make und offene API
WhatsApp, E-Mail und SMS als Zusammenfassung
Integrationen — Kalender, CRM und Messaging angebunden.
04
Sie hören jedes Gespräch nach.
Aufnahme, Transkript und Auswertung zu jedem Anruf. Sie sehen, wonach Ihre Kunden wirklich fragen — und wo der Agent nachgeschärft werden sollte.
Aufnahmen und Transkripte pro Anruf
Rechtevergabe pro Mitarbeiter über die Admin-Konsole
Ihre Anrufdaten gehören Ihnen und trainieren keine Modelle
Dashboard — Auswertung über alle Gespräche hinweg.
Einrichtung
In unter 5 Minuten startklar.
Kein Entwickler, keine Einrichtungsgebühr, kein Provider-Wechsel.
0130 Sek.
Stimme wählen
Wählen Sie aus über 250 natürlichen Stimmen — oder klonen Sie Ihre eigene, inklusive Dialekt.
022 Min.
Agent konfigurieren
Beschreiben Sie in einem Satz, was Ihr Agent tun soll — VOISA generiert Skript, Tonfall und FAQs automatisch.
031 Min.
Nummer verbinden
Behalten Sie Ihre bestehende Nummer oder erhalten Sie eine neue — direkt im Dashboard, ohne Provider-Wechsel.
0430 Sek.
Live schalten
Ein Klick — und VOISA nimmt jeden Anruf entgegen. Sie sehen jedes Gespräch live im Dashboard mit.
Und wenn etwas fehlt: VOISA ruft Sie an und beantwortet es selbst.
Ja, die KI ist speziell für Webdesign-Agenturen trainiert und kann grundlegende Fragen zu Technologien, Frameworks und Projektumfängen beantworten. Für tiefgreifende technische Beratung wird der Anruf an Ihre Experten weitergeleitet.
Die KI fragt systematisch nach Projekttyp, Umfang, Budget, Zeitrahmen und technischen Anforderungen. Diese Informationen werden strukturiert erfasst und Ihnen übersichtlich präsentiert, sodass Sie sofort wissen, ob das Projekt zu Ihnen passt.
Ja, VOISA bietet Integrationen mit gängigen Tools wie Asana, Trello, Monday.com und vielen weiteren. Qualifizierte Leads können automatisch als Projekte oder Aufgaben angelegt werden.
Ja, und zwar an drei Merkmalen. Bekannte Rufnummern ordnet er dem Kunden und dessen Projekten zu und prüft, ob ein Wartungsvertrag mit Reaktionszeit hinterlegt ist; nur dann läuft die Eskalation an die Bereitschaft. Neuanfragen bekommen keine Eskalation, sondern ein Qualifizierungsgespräch und einen Termin im Kalender. Werbeanrufe zu SEO-Paketen, Backlinks und Adressverzeichnissen erkennt er am Anliegen und legt sie als Notiz ab, ohne Termin. Sie sehen jeden dieser Anrufe im Protokoll und entscheiden selbst, ob Sie zurückrufen.
Er beschreibt, was die Agentur anbietet — etwa eine Prüfung nach den Kriterien der WCAG 2.1 auf Stufe AA im Rahmen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes, die Einrichtung eines Einwilligungsbanners im Sinne von § 25 TDDDG oder die Kontrolle der Pflichtangaben nach § 5 DDG. Eine rechtliche Bewertung des Einzelfalls gibt er nicht ab, und ob und wie eine Vorschrift auf ein bestimmtes Unternehmen anzuwenden ist, sagt er nicht zu. Solche Fragen werden als Beratungstermin angelegt, im Zweifel mit dem Hinweis auf anwaltliche Prüfung.
Nur, wenn Sie Paketpreise hinterlegen. Ohne Vorgabe sammelt er stattdessen die Angaben, aus denen Sie kalkulieren: eingesetztes CMS oder Shopsystem samt Version, ungefähre Seitenzahl, Sprachen, ob Domain und Hosting umziehen und alte Adressen per 301-Weiterleitung erhalten bleiben müssen, wer Texte und Bildmaterial liefert, ob Wartung und Betrieb dazugehören und bis wann die Seite live sein soll. Eine Budgetuntergrenze lässt sich hinterlegen: Wer darunter liegt, bekommt eine höfliche Absage statt eines Termins.
